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チェック項目：
- IMT とディーラーに取引関係が設定されているか。取引関係が設定されているかを確認するには、partlink24 にログインして、IMT アカウントの場合には「購入先ディーラー設定」から、ディーラーアカウントの場合には「顧客情報設定」から確認対象の IMT またはディーラーを検索し、「詳細」ボタンをクリックしてください。
- partslink24 を介してテスト注文が出せるか。
- pl24connect の「受注管理 > 新規オーダーフォーム」にオーダーが表示されるか。
- pl24connect の「受注管理」タブにある「プロトコルを見る」ボタンをクリックして、プロトコルを確認できるか。
pl24connect ワークステーション上の手順：
- 注文作成の日時に pl24connect ワークステーションが稼働していたかどうかを確認してください。
- 注文の作成日時に COMbox が起動していたか確認してください。
- 共有フォルダ 「Orders」がある環境でシステムが実行されていたかどうかを確認してください。
- オーダーフォームへの経路がコネクターの設定のパスと同じパスか確認してください。
- 「Orders」フォルダがネットワークで共有されているか確認してください。
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