ステップ3：テクニカルユーザーが作成されているか

COMbox 24 / 7 システム上の手順：

• 管理ユーザーの資格情報に利用可能な COMbox ライセンスがあるかどうか、すべての COMbox ライセンスが使用中になっていないかを、LexCom カスタマーサポートにお問い合わせください。新しいライセンスが付与された場合は、設定済みのブランドを削除して、もう一度資格情報を入力してください。
• インターネット接続が機能しているかを確認してください（プロクシー/ DNS サフィックス）。
• パスワードに特殊文字が含まれているか確認してください。
• ネットワークまたは ISP に変更があったかをネットワーク管理者に問い合わせてください。
• 管理ユーザーのパスワードをリセットするには、LexCom カスタマーサポートに連絡してください。