Standard kontraktsvilkår for bruken av partslink24

Generelle kontraktsvilkår (heretter kalt „GKV“ ) til LexCom Informationssysteme GmbH (heretter kalt „LexCom“, jfr. Forlag for nærmere kontakt- og foretaksdata), Rüdesheimer Straße 23, 80686 München, med internettilbudet på domenet „partslink24.com" og „partslink24.de" „partslink24" (heretter „partslink24").

Versjon: Juli 2024 (GKV med endringsmarkering)

(De følgende GKV-ene inneholder også juridisk informasjon om rettighetene til forbrukere i henhold til forskrifter om fjernsalg av kontrakter og elektroniske forretningstransaksjoner.)

§ 1 Gyldighetsområde

Brukeren samtykker i de generelle kontraktsvilkårene ved å klikke på feltet som er tiltenkt dette formålet under registreringsprosessen eller ved å velge et abonnement. Brukere kan til enhver tid hente frem GKV som er tilgjengelig på enhver partslink24-nettside. "GKV" (øverst til høyre på nettsiden).
Følgende kontraktsvilkår gjelder for alle kontrakter mellom brukere av partslink24 og LexCom om bruken av partilinks24. Brukere av partslink24 er generelt sett foretak (§ 14 BGB), men forbrukere (§ 13 BGB) kan også bruke tjenesten i utvalgte land. De spesifikke reglene i disse GFV som gjelder for forbrukere, er merket tilsvarende.
Avvikende, motstridende eller supplerende GKV er ikke en del av kontrakten med mindre dette uttrykkelig avtalt skriftlig.

§ 2 Ytelsesområde

partslink24 tilbyr informasjon fra forskjellige bilprodusenter om deres originale reservedeler. Dessuten kan brukeren sende uforpliktende forespørsler om originale reservedeler fra bilprodusenten hos tilbydere som er registrert hos partslink24 (som regel offisielle kontraktsforhandlere), og dermed inngå avtale om bestilling. partslink24 tilbyr en månedlig tilgjengelighet på 98,5% , bortsett fra planlagte vedlikeholdsperioder søndag mellom 7:00 og 18:00 (tysk tid),samt av årsaker som ligger utenfor LexComs herredømme. Bruken av partlink24 er kostnadspliktig. Gebyrkostnadene vises når det valgte produktet registreres. Du finner prisene under rubrikken “Abonnement” tilknyttet landet. Dersom anvendelsen av partslink24 skulle være gratis under den tidligere kunngjorte pilotfasen, skjer bruken på eget ansvar.
Brukere som ikke er oppført som forhandlere i partslink24 kan dessuten laste ned partslink24 som „Progressive Web App“ (PWA) på mobilen, som en del av abonnementet. Installeringen skjer via en statisk lenke eller en QR-kode, som viser brukeren med ytterligere informasjon på partslink24-nettsiden.
LexCom er, i forbindelse med tjenesteytelsen, hverken ansvarlig for (a) at reservedeler som legges inn i databasen deres er komplett, (b) at data og opplysninger levert fra produsentene (inkludert deres standard kontraktsvilkår) er komplett, da LexComs ikke har noen innflytelse på opprettingen av dataene. LexCom vil hvis de blir informert om mangler, umiddelbart informere gjeldende produsent om dette og gjøre korrigerte opplysninger tilgjengelig.
Reservedelsprisene som vises som UPE, er de uforpliktende prisanbefalingene gitt fra produsentene. Bindende prisopplysninger kan kun gis av den respektive selgeren. Bindende prisopplysninger kan kun gis av den respektive selgeren etter eget skjønn i partslink24. Alle viste priser kan når som helt tilpasses uten kunngjøring på forhånd.
partslink24 skal tilby informasjon fra produsentene til aktører i tilknyttede markeder, altså f.eks. autoriserte bilforhandlere eller deleforhandlere og markedsuavhengige bilverksteder (frie verksteder). Når kjøperen sender en uforpliktende bestillingsforespørsel (ved å klikke på "Send"-knappen på "Kontroller & send"-siden eller "bestill og betal") og selgeren har mottatt denne forespørselen, inngår disse partiene en forretningsavtale. En senere kontraktinngåelse, overlevering og betaling av reservedelene mellom brukere (kjøper og selger) utføres utenfor ansvarsområdet til partslink24.
Omfanget av deleforhandlere eller selgere som er tilgjengelig i partslink24 foregis av produsentene og/eller deres importører og nasjonale selskap og er som regel begrenset til selgere som er bosatt i landet der brukerkontoen er registrert.
partslink24 selv tilbyr hverken reservedeler eller informasjon utover databaseinnholdet.
Visning av reservedelspriser i merkekatalogene i partslink24 utføres i koordinering med respektive importør eller nasjonalt selskap.
partslink24 tilbyr brukerne som opptrer som forhandlere muligheten av å laste opp og konfigurere sine generelle kontraktsvilkår, bestillings og forsendelsesmåter i systemet under rubrikken „Forvaltning".

§ 3 Reservedelsforhandlers plikter

Reservedelsforhandler forplikter seg til å bearbeide uforpliktende forespørsler som han mottar via partslink24 omhyggelig og til rett tid, og ev. gjøre interessenten oppmerksom på synlige feil og under den videre prosessen skal han behandle bestillingsforespørselen iht. til vanlig forretningskotyme. Han er imidlertid ikke forpliktet til å gi et kjøpstilbud ved en bestillingsforespørsel. Dersom en forespørsel avvises, må interessenten informeres om dette omgående. Det samme gjelder ved endringer, utskiftning eller supplering av forhandlerens tilbud i forhold til interessentens forespørsel. Når interessenten aksepterer et tilbud fra forhandleren oppstår en forpliktende bestilling. Bestillingsforespørselen kan sees under rubrikken status på “inngåtte oppdrag/forespørsler”.

§ 4 Registrering

For å registrere seg på partslink24 må brukeren først taste inn kundeinformasjon i (“kundedata”), velge et passord og klikke på “Neste”. I neste trinn (“Datainnhold”) kan kunden få mer informasjon om det valgte abonnementet, og funksjonsomfanget i det valgte landet. Brukeren bekrefter å ha blitt underrettet om denne informasjonen, aksepterer de GFV og de juridisk fastlagte personvernbestemmelsene, og bekrefter denne informasjonen ved å klikke på knappen „Neste“.
I neste skritt (“Betalingsmuligheter”) vises de viktigste dataene til registreringsprosedyren. Brukeren velger ønsket betalingsmåte og taster ev. inn betalingsinformasjonen. Ved å klikke på "Betal nå"-knappen godkjenner brukeren LexComs tilbud om å inngå en brukskontrakt, også kalt abonnement, for bruken av partslink24.
Dersom brukeren har registrert seg for bruk av «deledatalistene» eller MANtime®“, utføres denne videre registreringen gratis i første omgang. Registreringen følger deretter trinnene iht. § 4 nr. 1 og avsluttes deretter ved å klikke på «Registrer deg nå». Betalingsopplysninger legges først inn når man skal laste ned en deledataliste eller MANtime®“.
Registreringen er kun tillatt for naturlige og juridiske personer med uinnskrenket myndighet. Hvis registreringen av brukeren foretas av en representant er LexCom berettiget til å forlange dokumentasjon om representasjonsfullmakt. Detaljene om forhandlers dokumentasjonen bestemmes av LexCom og forhandleren må refereres til ved navn (f.eks. være oppført som “Forretningsfører” i feltet “Stilling”).
LexCom vil gi beskjed til brukeren etter fullført registrering via (ukryptert) e-post. I tillegg får brukeren en partslink24 ID (firma-ID) og et brukernavn. Brukeren identifiseres entydig gjennom denne partslink24-ID-en og brukernavnet. Videre må brukeren verifiserte e-postadressen sin i partslink24 for å godkjenne tilgang ved hjelp av en lenke eller kode mottatt per e-post. Brukeren kan til enhver tid endre passordet sitt innenfor bruksvilkårene til partslink24. LexCom vil aldri spørre en bruker om passordet via e-post eller telefon. Dersom en bruker med administratorrettigheter, vanligvis kalt "admin", har tillatelse til å legge til nye brukere med partslink24-ID-er, skal admin opprette et eget partslink24-abonnement for vedkommende, i tillegg til å sikre at slike brukere registreres med sannferdige og korrekte opplysninger samt gjøre dem klar over pliktene deres iht. § 6 i disse vilkårene, spesielt når det gjelder hemmeligholdingen av adgangsopplysningene.
En brukskontrakt kan også opprettes ved at brukeren av LexCom blir invitert til tidsbegrenset gratis bruk av partslink24. Dette gjøres enten ved hjelp av en melding av en allerede forhåndskonfigurert partslink24 ID (firmaID), et brukernavn og et passord, eller ved at brukeren taster disse opplysningene inn selv via den såkalte Amigo do partslink24-appen eller ved å klikke på en link som brukeren får via E-post innenfor rammen av forsendelse av de såkalte bilde-tekst-sidene. Brukeren oppfordres i forbindelse med partslink24-hjemmesiden til å registrere seg med kundedata. Brukskontrakten inngås ved at en klikker på knappen “Registrere” på slutten. Deretter mottar han en e-post med sin brukerinformasjon fra LexCom.
Brukeren kan med støtte fra partslink24 optimere bestillingsprosessen av reservedeler med forhandleren etter at han er registrert og har søkt om forretningsforbindelse med forhandleren ved å sende inn en bestillingsforespørsel. Forhandleren bestemmer selv om han skal reagere på forespørselen og inngå en forretningsforbindelse. Dette skjer når han bearbeider bestillingsforespørselen. Det er også mulig å sende en bestillingsforespørsel via de såkalte bilde-tekst-side-forsendelse. Med denne funksjonen kan forhandlerne sende enkelte katalogsider fra forskjellige LexCom-applikasjoner via en link (gyldig i 24 timer) til kundene sine. Etter at man har hentet inn linken kan mottakeren enten logge seg på med partslink24-innloggingsdata (hvis det foreligger) eller som gjest på den sendte katalogsiden i partslink24. Deretter kan han hos avsenderen av siden inngå en bestilling på nettet på de delene som er på siden.
LexCom forbeholder seg retten til å til enhver tid og uten forhåndsvarsling sperre en bruker som har oppgitt falske opplysninger under registreringen, krenket pliktene sine under brukskontrakten (se spesifikt §§ 3 og 6) eller på annen måte har misbrukt partslink24-portalen.

§ 5 Personvern og datasikkerhet

Samtlige personopplysninger som oppgis av brukere til LexCom vil bli behandlet av LexCom i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. For dette gjelder personvernerklæringen fra LexCom.
Som standard gir LexCom forretnings- og nøkkeltall knyttet til bestillinger mottatt via partslink24, til de aktuelle importørene i henhold til avtalene mellom forhandlere og importører.

§ 6 Brukerens rettigheter og forpliktelser

LexCom garanterer brukeren en tidsbegrenset og ikke uinnskrenket rett til å bruke partslink24 i henhold til avtalens løpetid, med forbehold om fullstendig betaling av forfalte gebyrer. Brukeren kan verken leie ut, låne ut, selge, lisensiere, gi avkall på eller overføre til tredjepart bruksrettene til partslink24. Det er heller ikke tillatt å kopiere partslink 24 eller godkjenne kopiering av partslink 24, verken helt eller delvis, med unntak av de tilfellene som er uttrykkelig tillatt her.
Ved bruk av partslink24 har brukeren mulighet til å ta egne bilder av reservedeler eller kjøretøy og laste dem opp til partslink24. På den ene siden kan brukeren laste opp bilder til handlekurven som en del av reservedelsbestillingen og dermed gjøre dem tilgjengelige for forhandler/selger. I tillegg, som en del av deleforskningen, kan brukeren laste opp bilder til katalogen eller deleinformasjon og gjøre disse bildene tilgjengelige for andre partslink24-brukere via "partslink24-fellesskapet". Innholdet som leveres til «partslink24-fellesskapet» blir heretter kalt «brukerinnhold». Ved å laste opp / gjøre tilgjengelig gir brukeren LexCom en enkel, overførbar rettighet som er ubegrenset med tanke på tid, sted og innhold, for å bruke brukerinnholdet hans.
Brukeren forsikrer at informasjonen som han har oppgitt ved registrering for å bruke partslink24 er riktig. Dessuten er han forpliktet til å registrere endringer (Firmaopplysninger, faktureringsdata og brukerdata) under rubrikken Administrasjon omgående.
Brukeren må kontrollere at brukerinnholdet og annet som oppgis og meldinger som sendes, ikke bryter loven eller tredjeparts rettigheter og at de ikke vil ha negative innvirkninger på andre data eller databehandlingssystemet til LexCom. Det er uttrykkelig forbudt for brukeren å tilby, eller be om opplysninger som bryter med strafferettslige eller andre lovfestede bestemmelser eller hvis handel med er forbudt eller krever godkjenning.
I tilfelle overtredelse, er brukeren forpliktet til å frita LexCom fra alle krav tredjeparter kan ha mot LexCom som følge av en overtredelse; dette gjelder ikke hvis brukeren ikke har opptrådt feil.I tilfelle overtredelse, er brukeren forpliktet, på forespørsel i tilfelle et krav fra en tredjepart, til umiddelbart å gi LexCom sannferdig og fullstendig informasjon om forsvar, som er nødvendig for å undersøke påstandene og forsvare seg mot dem. Ethvert ansvar for brukeren som går utover disse forskriftene, forblir upåvirket.
Brukeren har ikke anledning til å lagre, distribuere eller endre opplysninger, data, tegninger, spesifikasjoner eller dokumentasjon («partlinks24-materiale») i andre medier. Dette gjelder ikke for informasjonen som er klargjort i forbindelse med «deledatalistene» eller MANtime®“. Tillatelser for reproduksjon eller republisering av denne informasjonen skal avtales direkte med den gjeldende produsenten.
Adgang til partslink24-materialet via automatiserte prosesser (f.eks. roboter, spider-tools, osv.) eller på annet vis som avviker fra naturlig brukeradferd, er ikke tillatt. Trykking og lagring av enkeltsider er kun tillatt for personlig bruk.
Det er ikke tillatt å integrere partslink24 i egne programvareprodukter/nettbaserte tjenester eller i programvareprodukter/nettbaserte tjenester fra tredjepartsleverandører, det være seg ved hjelp av «framing» eller andre måter.
Det er forbudt å helt- eller delvis dekompilere partslink24 (Reverse Engineering).
Bruken av partslink24 – særlig funksjonen å innhente chassisnummer – skjer kun med det formål å finne nødvendige reservedeler til et kjøretøy og kjøpe dem via partslink24. Brukeren skal kun bruke partslink24 i henhold til det som regnes som vanlig bruk, og ikke overskride dette. Slik bruk gjelder særlig at eieren/føreren av kjøretøyet taster inn chassisnummer på eget kjøretøy, eller at kunden taster inn chassisnummeret han/hun har fått av en tjenesteyter (f.eks. Lastebil-foretak, skadesakkyndig). Enhver bruk utover dette formålet og/eller vanlig bruk- særlig videresalg av data eller innhenting av kjøretøyinformasjon uten tilhørende kundeoppdrag – er forbudt og vil føre til sperring av ansvarlig brukerkonto og oppsigelse av abonnementet*.
For øvrig skal bruken partslink24 – særlig funksjonen å innhente chassisnummer – kun skje med det formål å finne nødvendige reservedeler til et kjøretøy og kjøpe dem via partslink24. Brukeren skal kun bruke partslink24 innenfor det som regnes som vanlig bruk, og ikke overskride dette**. Dersom bruken går utover dette formålet og/eller det vanlige bruksomfanget**, forbeholder LexCom seg retten til å begrense eller blokkere tilgangen til partslink24 eller alternativt kun mot betaling av en ekstra, bruksbasert avgift, som brukeren belastes i løpet av registreringsprosessen eller under registreringsprosessen.
Bruk av partslink24 er kun tillatt i form av individuelle lisenser. Det må tegnes et eget abonnement for hver generert bruker som jobber med partslink24. Dataene som er generert innenfor rammen av brukeradministrering (brukernavn, navn og e-postadresse), må hvis mulig formidles individuelt og tilordnes en bestemt bruker. Brukeren kan ikke videreformidle disse personlige tilgangsdataene (særlig brukernavn og passord) til tredjeparter, overføre dem eller opprette brukere for tredjeparter under partslink24-ID-en.
Per land kan brukeren bare registrer seg én gang til samme til på partslink24.

§ 7 Priser og vilkår for partslink24

Det ligger en kostnadsoversikt på gebyrene på partslink24s hjemmeside***.
Alle priser er bruttopriser og inneholder gjeldende merverdiavgift, avhengig av hvor tjenestemottakeren befinner seg (EU/tredjeland).
Minste varighet og oppsigelsestid for abonnementet ligger på partslink24s hjemmeside***. Andre produkter og tjenester avregnes iht. prisliste for bruk av partslink24***. Ordinær oppsigelse av abonnement i henhold til oppsigelsesfristene kan utføres av bruker etter innlogging under "Administrasjon -> Administrer abonnement" eller av LexCom ved å varsle brukeren.
LexCom sender brukeren en faktura for bruksavgiftene i tekstform (PDF-format). Brukeren samtykker i å motta fakturaen i PDF-format selv om elektronisk fakturering er innført i henhold til den tyske merverdiavgiftsloven (UStG), forutsatt at dette er lovlig og brukeren ikke uttrykkelig motsetter seg dette.
Alle avgifter, avhengig av hvor brukeren befinner seg, skal betales enten med kredittkort eller autogiro. Brukeren er ansvarlig for at saldoen på konto eller kredittkortet har tilstrekkelig dekning og at kredittkort- og bankdetaljene er gyldige og korrekte. I tilfelle mislykket kreditering/tilbakeføring kan LexCom be brukeren om å erstatte kostnadene som har oppstått. Ved forhåndsbetaling påtar brukeren seg samtlige avgifter for bankoverføringen. Brukeren låses opp etter at beløpet har fått vellykket kreditering fra LexCom-kontoen.
Dersom en forhandler har status som autorisert kontraktsforhandler eller kontraktsverksted til et bilmerke, kan forhandleren si opp sin brukskontrakt ved gjeldende månedsslutt når an avslutter denne statusen. For å ivareta oppsigelsesfristen må en sende en e-post til abo@partslink24.com og oppgi årsaken. Dersom forhandleren har valgt betalingsmåten årsfaktura med forskuddsbetaling, kan vedkommende kun si opp sin partslink24 brukskontrakt ved ordinært utløp av kontraktsperioden.

§ 8 Forbrukers angrerett

Forbruker (privat bruker) har fjorten dagers angrerett iht følgende forskrifter (for bedriftseier / yrkesbruker er angrerett utelukket):

Angrerett

Du har rett til å tilbakekalle denne kontrakten innen fjorten dager uten å oppgi noen årsak. Angrefristen er på fjorten dager fra datoen for kontraktinngåelse. For å utøve angrefristen må du informere oss (LexCom Informationssysteme GmbH, Rüdesheimer Str. 23, D-80686 München, Tlf: +498954715111, Faks: +498954715175, E-Mail: abo@partslink24.com) med en entydig meddelelse (f.eks med brev, per telefon eller e-post) om din avgjørelse å tilbakekalle denne kontrakten. Du kan bruke vedlagte tilbakekallingsskjema, men det er ikke foreskrevet. Du kan fylle ut tilbakekallingsskjemaet eller online-kontaktskjemaet elektronisk på vår nettside [www.partslink24.com] og sende det inn. Dersom du benytter deg av denne muligheten (f.eks. per e-post), vil vi sende deg en bekreftelse om å mottatt tilbakekallelsen omgående.

Konsekvenser av tilbakekallelse

Når du har tilbakekalt denne kontrakten, må vi tilbakebetale alle betalinger som vi har mottatt fra deg omgående og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok melding om tilbakekallelse av kontrakten. Vi bruker den samme betalingsmåten for tilbakebetalingen som du brukte ved den opprinnelige overføringen, med mindre det er uttrykkelig avtalt noe annet med deg. Vi vil ikke under noen omstendigheter forlange godtgjørelse for denne tilbakebetalingen.

Dersom du har forlangt at denne tjenesten skal starte under tilbakekallingsfristen, må du betale oss et adekvat beløp, som tilsvarer andelen av tjenester som allerede er utøvd opp til det tidspunkt da du meddelte oss at du om at du gjorde bruk av tilbakekallingsretten, sammenlignet med hele omfanget av tjenester nedfelt i kontrakten.

§ 9 Meldinger og erklæringer

Kjøpskontraktene som inngås via partslink24, blir grunnet plattformens natur utført via elektronisk kommunikasjon. Derfor blir intensjonsavtaler regelmessig sendt via e-post.
Brukeren anerkjenner den uinnskrenkede virkeevnen til denne måten å sende over intensjonsavtaler på i underlagt de følgende bestemmelsene:
1. I e-posten må alminnelige opplysninger ikke tilbakeholdes eller omgås gjennom anonymisering; dvs., navnet og e-postadressen til avsenderen, sendetidspunktet (dato og klokkeslett) samt en gjengivelse av navnet til avsender på slutten av meldingen må være tilstede. Med mindre det motsatte er bevist, vil enhver eventuell e-post mottatt i henhold til denne bestemmelsen anses å være fra den andre part.
2. Alle meldinger må formuleres på tysk eller engelsk og den tilsvarende "Kontakt"-modulen må brukes.
Brukeren er forpliktet til å se over meldinger som er adressert til seg, minst én gang i uken.
Meldinger og forklaringer om disse GKV kan sendes til agb@partslink24.com.

§ 10 Ansvarsbegrensning

LexCom er ubegrenset ansvarlig for brukeren i tilfeller hvor ved intensjon eller grov uaktsomhet LexCom, dets juridiske representanter eller ansatte forårsaker skader ved utførelse av sine forpliktelser.
Ved ordinær uaktsomhet er LexCom ubegrenset ansvarlig ved tilfeller med person- eller helseskader. Ved øvrige tilfeller er LexCom kun ansvarlig dersom selskapet har krenket en vesentlig kontraktsforpliktelse (kardinalforpliktelse). De såkalte kardinalpliktene er forpliktelser hvor oppfyllingen av disse er en absolutt forutsetning for gjennomføring av avtalen, og hvor et mislighold av disse setter formålet ved avtalen i fare, og som avtalepartneren skal kunne stole på at blir overholdt. Ved slike tilfeller er ansvaret begrenset til kompensasjon for overskuelig, alminnelig forekommende skade.
Dessuten påtar LexCom seg intet ansvar for alle tilfeller av lett skjødesløshet og i den grad Lexkom lar brukeren bruke partslink24 gratis.
Ansvarsforhold i henhold til forskriftene i den tyske produktansvarsloven) berøres ikke.

§ 11 Skadeløshet

Brukeren holder LexCom uten ansvar for samtlige krav som stilles fra andre brukere eller tredjeparter mot LexCom grunnet krenkelse av rettighetene deres gjennom brukerens publisering av innhold på partslink24. Brukeren overtar alle rimelige kostnader som påføres LexCom på bakgrunn av ethvert krenkelse av tredjeparts rettigheter, inkludert kostnader for rettslig forsvar. Alle ytterligere rettigheter og erstatningskrav for LexCom forblir upåvirket. Brukeren har rett til å be om bevis på at LexComs kostnader faktisk har vært mindre.
Hvis brukerens innhold skulle krenke rettighetene til en tredjepart skal brukeren etter LexComs valg skaffe LexCom rettighetene til å bruke innholdet eller endre innholdet slik at det ikke lenger er underlagt eiendomsrettigheter.

§ 12 Bestemmelser i sammenheng med P2B-forordningen

Med bestemmelsen av § 12 oppfyller LexCom særskilte krav i forordningen (EU) 2019/1150 av 20. Juni 2019 om krav om rettferdige vilkår og transparens for næringsbrukere av formidlingstjenester på nett („P2B-forordning“), såfremt disse kravene ikke allerede er oppfylt av andre forskrifter i disse GKV.

Innskrenkinger, utsettelse og opphør: LexCom forbeholder seg retten til å midlertidig innskrenke eller avslutte partslink24 for brukere under følgende forutsetninger:
1. Ved misligholdelse av pliktene i § 6 i disse GKV.
2. Hvis betaling av abonnementsgebyrene (§ 7) har forfalt i to påfølgende terminer eller en betydelig del av abonnementsgebyrene har forfalt, eller hvis betalingen har forfalt i et tidsrom som varer i over to terminer, eller ved forfalt betaling av abonnementsgebyrer på høyde med ett beløp som tilsvarer to måneders abonnementsgebyr.
I de tilfellene som er nevnt har skal LexCom i god tid eller samtidig med ikrafttredelse gi brukeren en begrunnelse per e-post.
Rangering: På bakgrunn av en brukers søk etter forhandlere/selgere av reservedeler for å foreta en ev. bestilling får brukeren opp forhandlere/selgere som er aktuelle for hans bestilling etter følgende kriterier:
1. Dersom brukeren allerede har valgt en forhandler for et bestemt merke, vises denne forhandleren som utvalgt neste gang merket hentes frem fra katalogen. Dersom forhandleren også selger et annet merke, og brukeren ennå ikke har valgt en forhandler til dette andre merket, vil forhandleren også bli vist i katalogen til det andre merket.
2. Dersom brukeren søker etter en forhandler på forhandlersøk, markeres og vises de forhandlerne som han har bestilt hos tidligere.
3. Når brukeren søker etter forhandlere som han ennå ikke har handlet med, vil de bli vist etter kriteriene navn, land, fylke/kommune, by, postnummer, gate i alfabetisk hhv. numerisk rekkefølge.
4. Brukeren kan når han søker etter forhandler også filtrere etter kriteriene navn, land, fylke/kommune, by, postnummer, gate. I disse tilfellene gjelder kriteriene og sorteringene a) til c) tilsvarende.
5. Det skjer forøvrig ikke en kvalitativ ranking i betydningen P2B-VO. Forhandler/selger kan ikke påvirke en ranking inne partslink24 direkte eller indirekte mot penger.
Tilgang til data og kontraktsslutt: LexCom viser til at LexCom iht gjeldende personvernlover kan fortsette å lagre brukers personopplysninger etter at kontrakten har gått ut, såfremt dette er tillatt pga. juridiske og andre oppbevaringsplikter eller det er av legitim interesse.
Datatilgang under bruk LexCom viser til at yrkesbrukere på denne måten har tilgang til sine egne opplysninger (personlige eller upersonlige) som er lagret på partslink24, eller til de andre brukerne:
1. Innenfor rammen av bestillingsavviklingen skjer det en formidling og lagring av (personrelaterte) data til brukeren som bestilte.
2. Innenfor rammen av salgskampanjen får yrkesbrukere kontaktdata til potensielle kjøpere (andre brukere), hvis de har godtatt dette på forhånd.
Internt klagestyringssystem: LexCom har opprettet et internt klagestyringssystem, som tilsvarer kravene i P2B-VO. Du finner kontaktinformasjonen på nettsiden til partslink24 (Impressum). Her finner du også LexComs informasjon om hvordan det interne klagestyringssystemet fungerer og gjelder.
Mediasjon: Dersom det foreligger klager fra brukerne som ikke kan løses med midlene i det interne klagestyringssystemet, er LexCom villig til å samarbeide med følgende mediatorer for å løse eventuelle stridsspørsmål i forbindelse med partslink24s klargjøring og tilsvarende klager:
1. Advokat Jutta Pertenais, Kanzlei Pertenais, Husstraße 113, D-12489 Berlin; Tlf.: +49 (0) 178 460 5257; E-post: info@kanzlei-pertenais.de
2. Advokat Dr. Philipp Höttler, LL.M., Hoflacher Str. 6, D-82223 Eichenau; Tlf.: +49 (0) 178 460 7378310, e-post: info@kanzlei-klumpp.de.

§ 13 Generelle bestemmelser / verneting / gjeldende lov

Gjeldende lov er tysk lov, underlagt FNs kjøpsrettskonvensjon. (CISG). Hvis brukeren er en forbruker, forblir anvendelsen av rettsordens obligatoriske forskrifter på brukerens bosted upåvirket.
Betalingssted for alle gjensidige kontraktsytelser er München.
Såfremt brukeren er et foretak er vernetinget etter LexComs valg enten forretningsstedet til brukeren eller München, Tyskland.
Disse GKVene foreligger på tysk samt forskjellige andre språk. Ved tvilstilfeller er den tyskspråklige versjonen den relevante for fortolkningen av GKV.
LexCom forbeholder seg retten til å uten begrunnelse til enhver tid endre disse GVK. Brukeren blir gjort oppmerksom på endringen med elektronisk melding innenfor rammen av bruken av partslink24. Hvis brukeren ikke motsier seg endringene innen fire uker etter å ha blitt gjort oppmerksom på dem, gjelder de endrede bestemmelsene som godkjent. “I at bruker motsier seg dette har LexCom rett til å si opp abonnementet ved måo90edslutt med en frist på (1) uke.
Ifølge dette leddet, er regler som gjelder kontraktspartenes hovedforpliktelser og som dermed endrer forholdet mellom hovedforpliktelser og motytelser betydelig, samt grunnleggende endringer i kontraktsforpliktelsene, som til sist kan likestilles med en ny kontrakt, utelukket fra rett til endring. Slike endringer krever en uttrykkelig avtale.
Lexcom er ikke forpliktet til eller villig til å delta i en tvisteløsningsprosess for et offentlig konfliktråd.

* - Gjelder kun for undersøkelsen av Porschemodellene.

** - Det individuelt vanlige bruksomfanget er basert på empiriske, anonyme analyser av bruken av partslink24 og tilsvarer det vanlige bruksomfanget til en bruker av et frittstående bilverksted med tilhørende daglige besøk på verkstedet. For andre brukergrupper – med større bruksvolum – er det etter LexComs skjønn å vurdere tillatt bruk.

***- De nøyaktige prisene og abonnementets varighet kan du lese i opplysningene i menyen “Abonnement”