Splošni pogoji za uporabo spletnega mesta partslink24

Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju &raquoSPP«) družbe LexCom Informationssysteme GmbH (v nadaljevanju »LexCom«; prim. Kolofon za nadaljnje podatke o stiku in podjetju), Rüdesheimer Straße 23, 80686 München, za spletno ponudbo »partslink24« (v nadaljevanju »partslink24«), povezano z domenama »partslink24.com« in »partslink24.de«.

Različica: Julij 2024 (SPP z označenimi spremembami)

(Naslednji Splošni pogoji poslovanja vsebujejo zakonske informacije o pravicah potrošnikov v skladu s predpisi glede pogodb na področju prodaje na daljavo in elektronskega poslovanja.)

1. člen: Področje uporabe

  1. Uporabnik s klikom za to predvidenega gumba v postopku registracije ali z izbiro naročnine sprejema te Splošne pogoje poslovanja. Uporabniki lahko te Splošne pogoje poslovanja kadar koli prikličejo tudi po sklenitvi pogodbe prek povezave »Splošni pogoji poslovanja« na spletnem mestu partslink24 (zgornja desna stran spletnega mesta).
  2. Naslednji pogoji poslovanja veljajo za vse pogodbe med uporabniki spletnega mesta partslink24 in družbo LexCom o uporabi spletnega mesta partslink24. Uporabniki storitve partslink24 so na splošno podjetniki (14. člen Civilnega zakonika – BGB), v izbranih državah pa jo lahko uporabljajo tudi potrošniki (13. člen Civilnega zakonika – BGB). Posebna določila teh splošnih pogojev poslovanja za potrošnike so ustrezno označena.
  3. Odstopajoči, nasprotujoči si ali dopolnilni Splošni pogoji poslovanja ne predstavljajo sestavnega dela pogodbe, razen če se stranki izrecno pisno ne dogovorita o njihovi uporabi.

2. člen: Obseg storitve

  1. Spletno mesto partslink24 nudi informacije različnih proizvajalcev avtomobilov o njihovih originalnih nadomestnih delih. Poleg tega uporabnikom omogoča, da prek platforme partslink24 za originalne nadomestne dele proizvajalcev avtomobilov pri ponudnikih, registriranih na platformi partslink24 (praviloma uradni pogodbeni prodajalci), pošiljajo nezavezujoča povpraševanja in tako prejemajo naročila. Spletno mesto partslink24 zagotavlja 98,5-odstotno povprečno mesečno razpoložljivost, ne glede na redno vzdrževalno okno ob nedeljah med 7. in 18. uro (po nemškem času) in vzroke, za katere družba LexCom ni odgovorna. Uporaba portala partslink24 je plačljiva. Višina pristojbine se prikaže ob registraciji za izbrani izdelek. Cene so na voljo v razdelku »Naročnina«, odvisno od države. Če je uporaba portala partslink24 po predhodno napovedanih pilotnih fazah brezplačna, jo uporabnik uporablja na lastno odgovornost.
  2. Uporabniki, ki niso navedeni samo kot prodajalci v partslink24, imajo na svojem pametnem telefonu kot del svoje naročnine tudi možnost namestitve partslink24 kot »progresivne spletne aplikacije« (PWA). Namestitev poteka prek statične povezave ali po potrebi prek kode QR, ki je uporabniku prikazana skupaj z nadaljnjimi informacijami na spletnem mestu partslink24.
  3. Družba LexCom v okviru izvajanja svojih storitev ni odgovorna za (a) popolnost nadomestnih delov, navedenih v svoji bazi podatkov, in (b) za popolnost ter točnost podatkov in informacij, ki jih posredujejo proizvajalci (vključno z njihovimi splošnimi pogoji poslovanja), ker družba LexCom na pripravo teh podatkov nima vpliva. Družba LexCom bo v primeru zaznanih pomanjkljivih podatkov nemudoma obvestila posameznega proizvajalca in dala na razpolago posredovane podatke. Prikazane cene nadomestnih delov so nezavezujoče priporočene cene proizvajalcev. Zavezujoče informacije o ceni lahko poda samo posamezni prodajalec.
  4. Proizvajalec priporoča prodajne cene nadomestnih delov, prikazane kot »UPE«. Zavezujoče informacije o ceni lahko poda samo prodajalec in jih objavi na strani partslink24 po lastni presoji. Vse prikazane cene je mogoče kadar koli prilagoditi brez predhodnega obvestila.
  5. Portal partslink24 predstavlja zgolj stran z informacijami proizvajalcev za poprodajni trg, torej npr. za pooblaščene prodajalce avtomobilov oz. trgovce z rezervnimi deli in avtomobilske delavnice, neodvisno od znamke (neodvisne delavnice). Ko kupec pošlje nezavezujoče povpraševanje (s klikom gumba »Pošlji« na strani »Preverjanje in pošiljanje« ali »Naročilo proti plačilu«) in ko prodajalec prejme to povpraševanje, med tema dvema strankama nastane poslovno razmerje. Poznejša sklenitev pogodbe, predaja in obračun nadomestnih delov med uporabniki (interesentom in trgovcem) potekajo izven področja odgovornosti portala partslink24.
  6. Obseg trgovcev ali prodajalcev delov, ki so na voljo v partslink24, določijo proizvajalci in/ali njihovi uvozniki ter nacionalna podjetja in je običajno omejen na prodajalce, ki imajo sedež v ustrezni državi registriranega uporabniškega računa.
  7. Spletno mesto partslink24 ne nudi nadomestnih delov ali informacij izven vsebine podatkovnih baz.
  8. Prikaz cen nadomestnih delov v katalogih blagovnih znamk v partslink24 je izveden v dogovoru z ustreznim uvoznikom ali ustreznim nacionalnim podjetjem.
  9. Portal partslink24 uporabnikom, ki nastopajo kot trgovci, ponuja možnost, da v sistem shranijo in konfigurirajo svoje splošne pogoje, vrste naročil in načine dostave v razdelku »Upravljanje«.

3. člen: Obveznosti trgovcev z nadomestnimi deli

Trgovec z nadomestnimi deli se zavezuje, da bo skrbno in pravočasno obdelal nezavezujoča povpraševanja, ki so mu bila posredovana prek portala partslink24, da bo zainteresirane stranke obvestil o morebitnih prepoznanih napakah in pozneje obdelal zahtevo za naročilo v skladu z običajno poslovno prakso. Vendar pa ni dolžan predložiti ponudbe na izvedeno povpraševanje. Če je povpraševanje zavrnjeno, je treba nemudoma obvestiti zainteresirano stranko. Enako velja v primeru sprememb, nadomestitev in dopolnitev ponudbe trgovca v primerjavi s povpraševanjem zainteresirane stranke. Zavezujoče naročilo nastane le, če zainteresirana stranka sprejme ponudbo trgovca. Status povpraševanj si lahko ogledate v razdelku Status v področju »Dodeljena naročila/povpraševanja«.

4. člen: Registracija

  1. Za registracijo na portalu partslink24 uporabnik v prvem koraku (»Podatki stranke«) vnese svoje podatke, izbere geslo in klikne »Naprej«. V naslednjem koraku (»Obseg podatkov«) se uporabniku prikažejo razširjene informacije o izbrani naročnini in obsegu funkcij v izbrani državi. Uporabnik potrdi, da je seznanjen s temi informacijami, strinjanje s temi Splošnimi pogoji poslovanja in zakonsko zahtevane sporazume o varstvu podatkov ter te potrdi s klikom gumba »Naprej«.
  2. V naslednjem koraku (»Možnosti plačila«) se uporabniku prikaže povzetek podatkov, ki so bistveni za postopek registracije. Uporabnik izbere želeni način plačila in po potrebi vnese svoje podatke o plačilu. S klikom gumba »Plačaj zdaj« uporabnik sprejme ponudbo družbe LexCom za sklenitev pogodbe o uporabi spletnega mesta partslink24, imenovano tudi naročnina.
  3. Če se je uporabnik registriral za uporabo »seznamov podatkov o delih« ali za »,MANtime®« je ta nadaljnja registracija v prvem koraku brezplačna. Registracija sledi pri tem korakom v skladu s 4. členom št. 1 in se nato zaključi s klikom na "Registriraj se zdaj". Podatki o plačilu se vnesejo samo, ko se naloži seznam podatkov o delih ali MANtime®.
  4. Registracija je dovoljena samo za fizične in pravne osebe z neomejeno poslovno sposobnostjo. Če uporabnika registrira zastopnik, lahko družba LexCom zahteva dokazilo o pooblastilu za zastopanje. Podrobnosti dokazila o pooblastilu za zastopanje določi družba LexCom, zastopnik pa mora biti naveden z imenom (npr. vnos »Direktorja« v polju »Položaj«).
  5. Družba LexCom uporabnika obvesti o uspešni registraciji prek (nekodiranega) e-sporočila. Pri tem uporabnik prejme ID za partslink24 (ID podjetja) ter uporabniško ime. S tem ID-jem za spletno mesto partslink24 in z uporabniškim imenom je uporabnik enolično identificiran. Poleg tega mora uporabnik prek povezave, vsebovane v e-poštnem sporočilu, ali kode za prvo aktivacijo svojega dostopa na spletnem mestu Partslink24 potrditi svoj e-poštni naslov. Uporabnik lahko svoje geslo kadar koli spremeni v okviru uporabe spletnega mesta partslink24. Podjetje LexCom uporabnikov ne sprašuje po geslu prek e-pošte ali po telefonu. Če uporabnik s skrbniškimi pravicami, ki se običajno imenuje »admin«, sme ustvariti druge uporabnike pod svojim ID-jem partlink24, bo zanje sklenil ločeno naročnino na partslink24 in zagotovil, da so pravilno registrirani in da izpolnjujejo svoje obveznosti v skladu s 6. členom teh SPP in predvsem tajnost podatkov o dostopu.
  6. Pogodba o uporabi lahko nastane tudi v primeru, ko družba LexCom uporabnika povabi k brezplačni uporabi portala partslink24 za omejeno časovno obdobje. To se izvaja bodisi s sporočilom predhodno konfiguriranega ID-ja za partslink24 (ID podjetja), uporabniškega imena in gesla ali s predhodnim vnosom podatkov uporabnika prek tako imenovane aplikacije Amigo do partslink24 ali s klikom povezave, ki se uporabniku pošlje po e-pošti v okviru tako imenovanih strani s sliko in besedilom. Uporabnik bo nato na domači strani portala partslink24 pozvan, da se registrira s svojimi podatki stranke. Pogodbo o uporabi nato uporabnik sklene s klikom gumba »Registracija« na koncu vnosa. Nato od LexComa prejme elektronsko sporočilo s svojimi uporabniškimi podatki.
  7. Ko se uporabnik registrira in s pošiljanjem povpraševanja zaprosi trgovca za poslovno razmerje, lahko s podporo portala partslink24 optimizira postopek naročanja nadomestnih delov pri trgovcu. Trgovec lahko na povpraševanje odgovori in vzpostavi poslovno razmerje. To se izvede z obdelavo povpraševanja. Pošiljanje povpraševanja se lahko izvede tudi v okviru t. i. strani s sliko in besedilom. Ta funkcija trgovcem omogoča, da svojim strankam prek povezave (veljavne 24 ur) pošiljajo posamične strani katalogov iz različnih LexComovih aplikacij. Po priklicu povezave se lahko prejemnik bodisi prijavi s svojimi podatki za dostop za partslink24 (če obstajajo) ali pa do strani kataloga na portalu partslink24 dostopa kot gost. Nato lahko pri pošiljatelju strani odda spletno naročilo za dele, ki jih vsebuje ta stran.
  8. Družba LexCom si pridržuje pravico, da registracijo uporabnika kadar koli prekliče za nedoločen čas in uporabniku blokira dostop, če uporabnik pri registraciji navede napačne podatke, krši svoje obveznosti iz pogodbe o uporabi (glejte zlasti 3. in 6. člen) ali zlorabi portal partslink24.

5. člen: Varstvo in varnost podatkov

  1. Vsi osebni podatki, ki jih družba LexCom zbere o uporabniku, se obdelujejo v skladu z veljavnimi pravili o varstvu podatkov družbe LexCom. Velja Izjava o varstvu podatkov družbe LexCom.
  2. V skladu s sporazumi med trgovci in uvozniki LexCom zadevnim uvoznikom standardno posreduje poslovne in ključne podatke o naročilih, prejetih prek partslink24.

6. člen: Pravice in obveznosti uporabnika

  1. LexCom uporabniku podeli neizključno pravico do uporabe spletnega mesta partslink24, ki je časovno omejena na trajanje pogodbe, pod pogojem, da v celoti plača zapadle pristojbine. Uporabnik ne sme najeti, posojati, prodati, podlicencirati, prepustiti tretjim osebam v uporabo, odstopiti ali prenesti niti samega partslink24 niti pravic do njegove uporabe, niti kopirati partslink24 ali odobriti kopiranja partslink24 v celoti ali delno, razen v primerih, ki so tu izrecno dovoljeni.
  2. Pri uporabi partslink24 ima uporabnik možnost posneti svoje fotografije rezervnih delov ali vozil in jih naložiti na partslink24. Po eni strani lahko uporabnik pri naročanju rezervnih delov v košarico naloži fotografije in jih tako da na voljo prodajalcu. Poleg tega lahko uporabnik naloži fotografije v katalog ali informacije o delih kot del iskanja delov in jih da na voljo drugim uporabnikom partslink24 prek »skupnosti partslink24«. Vsebina, zagotovljena »skupnosti partslink24«, se v nadaljevanju imenuje »uporabniška vsebina«. Uporabnik z nalaganjem/pripravo družbi LexCom podeljuje enostavno, časovno, prostorsko in vsebinsko neomejeno in prenosljivo pravico do uporabe svojih uporabniških vsebin.
  3. Uporabnik zagotavlja, da so podatki, ki jih je navedel ob registraciji in uporabi partslink24, resnični. Poleg tega je uporabnik dolžan vse spremembe (matičnih podatkov podjetja, podatkov za obračunavanje in podatkov o uporabniku) takoj vnesti v administrativni del.
  4. Uporabnik zagotavlja, da njegova uporabniška vsebina ter drugi vnosi in sporočila ne kršijo zakonov ali pravic tretjih oseb in ne vplivajo negativno na druge podatke ali sistem obdelave podatkov družbe LexCom. Uporabnik predvsem ne sme nuditi ali povpraševati po takih informacijah in podatkih, ki kršijo kazenskopravna oz. druga zakonska določila ali posredovanje katerih je prepovedano oz.dovoljeno samo z odobritvijo.
  5. V primeru kršitve se uporabnik zavezuje, da družbe LexCom ne bo bremenil glede nobenih zahtevkov, ki bi jih lahko tretje osebe zaradi kršitve pravic vložile proti družbi LexCom; to ne velja, če uporabnik ni storil kršitve. V primeru kršitve je uporabnik dolžan družbi LexCom na njeno zahtevo nemudoma posredovati vse informacije, ki so potrebne za preučitev zahtevkov in obrambo pred njimi, in sicer resnične in popolne. Morebitna odgovornost uporabnika, ki presega te določbe, ostaja nespremenjena.
  6. Uporabnik ne sme razmnoževati, shranjevati na drugih medijih, razdeljevati ali spreminjati informacij, podatkov, risb, specifikacij in dokumentacije (»material partslink24«), vsebovanih na spletnem mestu partslink24. To ne velja za informacije na »seznamih podatkov o delih« ali »MANtime®«. Vendar pa se mora o dovoljenjih za razmnoževanje ali ponovno objavo teh informacij pogajati neposredno z zadevnim proizvajalcem. Dostop do materiala partslink24 prek avtomatiziranih postopkov (npr. robotov, orodij za pajkanje itn.) ni dovoljen. Tiskanje in shranjevanje posamičnih strani je dovoljeno samo za osebno uporabo.
  7. Dostop do materiala partslink24 z uporabo avtomatiziranih postopkov (npr. roboti, Spider orodja itd.) ali na kakršen koli drug način, ki odstopa od naravnega vedenja uporabnika, ni dovoljen. Tiskanje in shranjevanje posameznih strani je dovoljeno samo za osebno uporabo.
  8. Vključitev partslink24 v lastne izdelke programske opreme/spletne storitve ali v izdelke programske opreme/spletne storitve tretjih ponudnikov, bodisi z "oblikovanjem" ali na kakršen koli drug način, ni dovoljena.
  9. Popolni ali delni povratni inženiring portala partslink24 (Reverse Engineering) ni dovoljen.
  10. Uporaba portala partslink24 - zlasti funkcija poizvedbe o številki šasije - se uporablja izključno za določanje nadomestnih delov v zvezi z osnovnim naročilom kupca. Tako je zlasti v primeru, ko lastnik/imetnik vozila vnese številko šasije lastnega vozila ali pooblaščeni ponudnik storitev (npr. Avtomobilsko podjetje, ocenjevalec škode) vpiše številko šasije, ki jo prejme od stranke kot del naročila za izpolnitev naročila stranke. Kakršna koli uporaba za druge namene - zlasti za nadaljnjo prodajo podatkov ali zgolj pridobivanje informacij o vozilu brez povezanega naročila kupca - je prepovedana in vodi do blokade odgovornega uporabniškega računa in izredne odpovedi naročnine.*
  11. V splošnem je uporaba Partslink24 – zlasti funkcije poizvedbe po številki šasije – namenjena predvsem identifikaciji rezervnih delov, potrebnih za vozilo, in njihovi pridobitvi preko partslink24. Uporabnik bo partlink24 uporabljal samo v obsegu, ki ne presega običajne individualne uporabe** za ta namen. Če uporaba presega ta namen in/ali običajni obseg uporabe**, si LexCom pridržuje pravico omejiti ali blokirati dostop do partlink24 ali, alternativno, le ob plačilu dodatne pristojbine, ki temelji na uporabi, ki se uporabniku sporoči med postopkom registracije oz. med uporabo.
  12. Uporaba partslink24 je dovoljena samo v obliki posameznih licenc. Za vsako osebo ali ustvarjenega uporabnika, ki dela s partslink24, je treba skleniti ločeno naročnino. Podatki o uporabniku, ustvarjeni v okviru upravljanja uporabnikov (uporabniško ime, ime in e-poštni naslov), morajo biti čim bolj personalizirani in dodeljeni določenemu uporabniku. Uporabnik teh osebnih podatkov za dostop (zlasti uporabniškega imena in gesla) ne sme posredovati tretjim osebam, jih prenašati ali ustvarjati uporabnikov za tretje osebe pod ID partslink24.
  13. Uporabnik se lahko za partslink24 registrira le enkrat za izbrano državo hkrati.

7. člen: Cene in pogoji za uporabo portala partslink24

  1. Višina pristojbine je na voljo na domači strani portala partslink24***.
  2. Vse cene so v bruto zneskih in vsebujejo ustrezen zakonsko določeni DDV glede na prebivališče oz. sedež prejemnika storitve (EU/tretje države). 
  3. Minimalno obdobje in odpovedni roki za naročnine so na voljo na domači strani partslink24 ***. Ostali izdelki in storitve se obračunavajo po ceniku za uporabo partslink24 ***. Redno prekinitev naročniškega razmerja ob upoštevanju odpovednih rokov lahko izvede uporabnik po prijavi v »Upravljanje -> Upravljanje naročnine« ali LexCom z obvestilom uporabniku.
  4. LexCom uporabniku za uporabo zagotovi plačan račun v tekstovni obliki (format PDF). Uporabnik se strinja, da bo prejel račun v formatu PDF, tudi če je bilo elektronsko izdajanje računov uvedeno v skladu z nemškim zakonom o davku na dodano vrednost (UStG), če je to zakonito in če temu ne nasprotuje.
  5. Vse takse se zaračunajo glede na sedež uporabnika prek kreditne kartice ali z neposredno bremenitvijo. Uporabnik mora poskrbeti, da bo na računu oz. kreditni kartici dovolj kritja ter da bodo podatki o kreditni kartici in banki veljavni in pravilni. V primeru neuspešne rezervacije/razveljavitve lahko LexCom zahteva povrnitev dejansko nastalih stroškov. V okviru obračuna predplačila krije uporabnik vse pristojbine za nakazilo. Ko plačilo prispe na račun družbe LexCom, se uporabnik aktivira.
  6. Če je bil trgovcu odvzet status pooblaščenega prodajalca ali pooblaščene delavnice znamke vozila, lahko trgovec konec meseca po prenehanju tega statusa odpove pogodbo o uporabi portala partslink24. Za zagotovitev tega odpovednega roka je pomembno, da pošljete e-poštno sporočilo na naslov abo@partslink24.com z navedbo tega razloga. Če je trgovec izbral način plačila letni račun s predplačilom, lahko odpove pogodbo o uporabi le ob rednem izteku pogodbenega obdobja.

8. člen: Pravica do odstopa za potrošnike

Potrošniki (zasebni uporabniki) imajo štirinajstdnevno pravico do odstopa v skladu z naslednjimi predpisi (pravica do odstopa je izključena za podjetnike/komercialne uporabnike): 

Pravica do odstopa

V štirinajstih dneh imate pravico, da prekinete to pogodbo brez navedbe razloga. Odpovedni rok je štirinajst dni od dneva sklenitve pogodbe. Če želite uveljaviti pravico do odstopa, se obrnite na nas (LexCom Informationssysteme GmbH, Rüdesheimer Str. 23, D-80686 München, tel.: +498954715111, faks: +498954715175, e-pošta: abo@partslink24.com) in nas o tem obvestite z jasno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, po telefonu ali e-pošti) o vaši odločitvi, da odstopate od te pogodbe. V ta namen lahko uporabite priloženi odstopni obrazec, vendar to ni obvezno. Odstopni obrazec ali spletni kontaktni obrazec lahko elektronsko izpolnite in ga pošljete na našem spletnem mestu [www.partslink24.com]. Če uporabite to možnost, vam takoj pošljemo potrditev o prejemu takšne odpovedi (npr. po e-pošti).

Posledice odpovedi

Če odpoveste to pogodbo, moramo takoj in najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o odpovedi, vrniti vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas. Za to poplačilo uporabljamo enaka plačilna sredstva, kot ste jih uporabili v izvirni transakciji, razen če se z vami izrecno ne dogovorimo drugače; v nobenem primeru vam za to vračilo ne bo zaračunana nikakršna pristojbina.

Če ste zahtevali, da se storitev začne v odpovednem roku, nam morate plačati ustrezen znesek, ki ustreza deležu opravljenih storitev do trenutka, ko ste nas obvestili o uveljavljanju pravice do odpovedi v zvezi s to pogodbo v primerjavi s celotnim obsegom storitev, ki jih zagotavlja pogodba. 

9. člen: Sporočila in izjave

  1. Pogodbe o nakupu, sklenjene prek platforme partslink24, je treba skleniti v skladu z naravo platforme v obliki elektronske komunikacije. Izjave o nameri je treba redno oddajati prek e-pošte.
  2. Uporabniki priznavajo neomejeno veljavnost izjav o nameri, posredovanih na ta način, s spodaj navedenimi določbami:
    1. V e-sporočilu se običajnih podatkov ne sme prikriti ali anonimizirati; sporočilo mora torej vsebovati ime in e-poštni naslov pošiljatelja, čas pošiljanja (datum in uro) ter ponovno navedbo imena pošiljatelja na koncu sporočila. Prejeto e-sporočilo v okviru tega določila se šteje, da ga je poslal drug partner, razen če ne obstaja dokaz o nasprotnem.
    2. Vsa sporočila morajo biti v nemškem ali angleškem jeziku, uporabiti pa je treba ustrezni modul »Stik«.
  3. Uporabnik se mora najmanj enkrat tedensko pozanimati o sporočilih, naslovljenih nanj.
  4. Za sporočila in izjave glede teh Splošnih pogojev poslovanja se obrnite na agb@partslink24.com.

10. člen: Omejitev odgovornosti

  1. Družba LexCom uporabniku v primeru namerne napake ali grobe malomarnosti neomejeno jamči za vso škodo, ki jo povzroči družba LexCom in njeni zakoniti zastopniki oz. agentje.
  2. V primeru lažje malomarnosti družba LexCom neomejeno odgovarja, če je ogroženo življenje ali zdravje oz. če so možne telesne poškodbe. Sicer družba LexCom odgovarja samo, če podjetje bistveno krši svojo pogodbeno obveznost (bistveno obveznost). Pogodbene obveznosti so obveznosti, katerih izpolnjevanje omogoča pravilno izvajanje pogodbe, katerih kršitev ogroža doseganje pogodbenega namena in na izpolnjevanje katerih lahko stranka redno računa. V teh primerih je odgovornost omejena na nadomestilo predvidljive škode, ki običajno nastane.
  3. Poleg tega je, če in v kolikor LexCom uporabniku brezplačno prepusti uporabo partslink24, izključena odgovornost družbe LexCom za vse primere lažje malomarnosti.
  4. To ne vpliva na odgovornost v skladu s predpisi zakona o odgovornosti za proizvode.

11. člen: Oprostitev odgovornosti

  1. Uporabnik odvezuje družbo LexCom odgovornosti za vse zahtevke, ki jih uveljavljajo drugi uporabniki ali druge tretje osebe proti družbi LexCom, ker vsebina, ki jo uporabnik objavi na platformi partslink24, krši njihove pravice. Uporabnik prevzema vse zadevne stroške družbe LexCom, ki nastanejo zaradi kršitve pravic tretjih oseb, vključno z zadevnimi stroški za tožbo. Vse druge pravice in odškodninski zahtevki družbe LexCom ostanejo nespremenjeni. Uporabnik ima pravico, da dokaže, da je družba LexCom dejansko imela nižje stroške.
  2. Če vsebina uporabnika krši pravice tretjih oseb, družba LexCom po lastni izbiri bodisi na stroške uporabnika uveljavi pravico do uporabe vsebin bodisi vsebino oblikuje tako, da zanjo avtorske pravice ne veljajo.

12. člen: Določbe v zvezi z Uredbo P2B

Z določbami tega 12. člena LexCom izpolnjuje posebne zahteve Uredbe (EU) 2019/1150 z dne 20. junija 2019 za spodbujanje poštenosti in preglednosti za komercialne uporabnike spletnih ponudnikov storitev (»Uredba P2B«), če te zahteve že niso izpolnjene z drugimi določbami teh Splošnih pogojev poslovanja.

  1. Omejitev, začasna ukinitev in prenehanje: LexCom si pridržuje pravico, da začasno omeji ali ukine portal partslink24 za uporabnike pod naslednjimi pogoji:
    1. V primeru kršitve obveznosti iz 6. člena teh Splošnih pogojev poslovanja.
    2. Če uporabnik zamuja s plačilom naročnine (7. člen) ali z delom naročnine za dva zaporedna roka ali je v obdobju, ki obsega več kot dva roka, zamuja s plačilom naročnine v višini, ki ustreza naročnini za dva meseca.
  2. V zgoraj omenjenih primerih bo LexCom uporabnika po elektronski pošti pravočasno obvestil, preden začne veljati ukrep ali hkrati z veljavnostjo ukrepa.
  3. Razvrščanje: V okviru uporabnikovega iskanja trgovcev/prodajalcev nadomestnih delov za namen naročanja se uporabniku prikažejo primerni trgovci/prodajalci po naslednjih merilih:
    1. Če je uporabnik že izbral trgovca za določeno znamko, bo ta trgovec prikazan ob naslednjem priklicu kataloga te znamke. Če je ta trgovec dejaven tudi za druge znamke in uporabnik za to znamko doslej še ni izbral nobenega trgovca, bo ta trgovec prikazan tudi v katalogu druge znamke.
    2. Če uporabnik išče trgovca z iskanjem po trgovcih, so trgovci, pri katerih je v preteklosti že naročal, označeni z rumeno oznako in navedeni v vrstnem redu.
    3. Pri iskanju trgovcev so trgovci, s katerimi v preteklosti ni bilo poslovnega razmerja, naraščajoče razvrščeni po abecedi oz. številu glede na ime, državo, zvezno državo/kanton/okrožje, mesto, poštno številko in ulico.
    4. Pri iskanju trgovcev lahko uporabnik uporabi filter po merilih imena, države, zvezne države/kantona/okrožja, mesta, poštne številke in ulice. V teh primerih veljajo merila in razvrstitve ustrezno od a) do c).
    5. V skladu z Uredbo P2B ne poteka kvalitativno razvrščanje. Trgovci/prodajalci nimajo možnosti, da bi proti plačilu neposredno ali posredno vplivali na razvrstitev na portalu partslink24.
  4. Dostop do podatkov po koncu pogodbe: LexCom opozarja, da lahko po koncu pogodbe uporabniške podatke shrani v skladu z zakoni o varstvu podatkov, ki veljajo za LexCom, pod pogojem, da je to dopustno na podlagi zakonskih ali drugih obveznih pogojev hrambe ali zaradi zakonitih interesov.
  5. Dostop do podatkov med uporabo: LexCom nadalje opozarja, da imajo komercialni uporabniki dostop do lastnih podatkov, shranjenih na portalu partslink24 (z osebno povezavo ali brez nje), ali do podatkov drugih uporabnikov, kot sledi:
    1. V okviru obdelave naročila se prenesejo in shranijo (osebni) podatki uporabnikov, ki sodelujejo pri naročilu.
    2. V okviru pospeševanja prodaje komercialni uporabniki prejmejo kontaktne podatke potencialnih kupcev (drugih uporabnikov), če so prej pridobili njihovo soglasje.
  6. Notranji sistem za reševanje pritožb: LexCom je vzpostavil notranji sistem za obravnavanje pritožb, ki ustreza zahtevam Uredbe P2B. Ustrezne kontaktne podatke najdete na spletnem mestu partslink24 (Impresum). Tukaj so na voljo tudi informacije družbe LexCom o delovanju in učinkovitosti notranjega sistema za obravnavanje pritožb.
  7. Mediacija: V primeru pritožb uporabnikov, ki jih ni mogoče rešiti v okviru notranjega sistema za obravnavanje pritožb z ukrepi, navedenimi v Uredbi P2B, je LexCom pripravljen sodelovati najmanj z naslednjimi mediatorji, da bi dosegel izvensodno reševanje morebitnih sporov s komercialnimi uporabniki, ki se nanašajo na zagotavljanje portala partslink24 in ustrezne pritožbe:
    1. Odvetnica Jutta Pertenais, Kanzlei Pertenais, Husstraße 113, D-12489 Berlin; tel.: +49 (0) 178 460 5257; e-pošta: info@kanzlei-pertenais.de.
    2. Odvetnik dr. Philipp Höttler, LL.M., Hoflacher Str. 6, D-82223 Eichenau; tel.: +49 (0) 172 7378310; e-pošta: info@kanzlei-hoettler.de.

13. člen: Splošna določila/sodna pristojnost/veljavna zakonodaja

  1. Velja nemško pravo ob izključitvi enotnega prodajnega prava ZN. Če je uporabnik potrošnik, velja tudi uporaba obveznih predpisov zakonodaje, ki velja na območju njegovega prebivališča.
  2. Kraj izvedbe vseh medsebojnih storitev, ki izhajajo iz te pogodbe, je München.
  3. Če je uporabnik podjetnik, se za sodno pristojno mesto po izbiri družbe LexCom šteje bodisi registrirani sedež uporabnika bodisi München, Nemčija.
  4. Ti Splošni pogoji so na voljo v nemščini in drugih jezikih. V primeru dvoma se za razlago uporablja nemška različica
  5. Družba LexCom si pridržuje pravico, da te Splošne pogoje kadar koli spremeni, ne da bi navedla razlog za to. Uporabnik bo s spremembo seznanjen z elektronskim obvestilom v okviru uporabe portala partslink24. Če uporabnik ne ugovarja spremembam v roku štirih tednov od prejema obvestila, se šteje, da se s spremenjenimi določbami strinja. »V primeru ugovora uporabnika je LexCom upravičen do redne odpovedi naročnine z eno- (1) tedenskim rokom do konca meseca.«
  6. Iz pravice do spremembe po tej klavzuli so izključeni predpisi, ki vplivajo na glavne izpolnitvene obveznosti pogodbenih strank in s tem bistveno spremenijo razmerje med glavno in protiizpolnitveno obveznostjo ter druge temeljne spremembe pogodbenih obveznosti, ki so enakovredne sklenitvi nove pogodbe. Tovrstne spremembe zahtevajo izrecni pogodbeni dogovor.
  7. Družba LexCom ni dolžna in ni pripravljena sodelovati v postopku reševanja sporov pred odborom za mediacijo potrošnikov.

* - Velja samo za preiskovanje Porschejevih modelov

** - Individualno običajen obseg uporabe temelji na empiričnih, anonimnih analizah uporabe portala partslink24 in ustreza običajnemu obsegu uporabe uporabnika neodvisne avtomehanične delavnice s pripadajočimi dnevnimi zmogljivostmi delavnice. Za druge skupine uporabnikov – z večjim obsegom uporabe – LexCom po lastni presoji oceni dopustnost uporabe.

*** - Za točne cene in obdobja naročnin glejte podatke v meniju »Naročnina«