partslink24 Πολιτική απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι ιδιαίτερο μέλημά μας.

Σκοπός της παρούσας πολιτικής απορρήτου είναι να σας ενημερώσει σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η LexCom επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το partslink24 (www.partslink24.com) (εφεξής "partslink24").

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου συμπληρώνει τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις που ισχύουν για τη χρήση του partslink24.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

LexCom Informationssysteme GmbH
Rüdesheimer Str. 23
80686 Μόναχο

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στέλνοντας e-mail στη διεύθυνση privacy@lexcom.de.

2. Ορισμοί

Κατά κανόνα, στην παρούσα πολιτική απορρήτου χρησιμοποιούνται οι επίσημοι όροι του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Οι επίσημοι ορισμοί εξηγούνται στο άρθρο 4 του ΓΚΠΔ.

3. Βασικές αρχές της LexCom κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

Η LexCom τηρεί τις ακόλουθες αρχές για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά τη χρήση του partslink24:

  • Η LexCom συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τους σχετικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ιδίως τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ - ΓΚΠΔ) και της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας.
  • Η LexCom χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα κυρίως για να σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε το partslink24. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η επεξεργασία πραγματοποιείται για την εκπλήρωση της σύμβασης βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ. Επιπλέον, η LexCom μπορεί να επεξεργάζεται τα επεξεργασμένα δεδομένα για άλλους σκοπούς, εάν είναι απαραίτητο. Οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ ή βάσει έννομου συμφέροντος σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ. Στην περίπτωση αυτή, τα δεδομένα σας θα υποβάλλονται σε επεξεργασία ανώνυμα ή ψευδώνυμα, όπου αυτό είναι δυνατόν.
  • Σε περιπτώσεις επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από εκτελούντα την επεξεργασία ή διαβίβασης σε τρίτους, η επεξεργασία πραγματοποιείται πάντοτε μόνο βάσει συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ, βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών σε περίπτωση διαβίβασης σε τρίτες χώρες σύμφωνα με το άρθρο 46 του ΓΚΠΔ ή βάσει έννομου συμφέροντος σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.
  • Η LexCom θα διαγράψει τα ακόλουθα δεδομένα μόλις α) δεν υπάρχει πλέον έννομο συμφέρον για την επεξεργασία τους, β) δεν υπάρχει νόμιμη νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων ή γ) εφόσον δεν υπάρχουν νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης.

4. Εγγραφή και σύνδεση

Για να χρησιμοποιήσετε το partslink24, πρέπει πρώτα να εγγραφείτε. Στο πλαίσιο της διαδικασίας εγγραφής, η LexCom πρέπει να επεξεργαστεί ορισμένα προσωπικά δεδομένα από εσάς ως τα στοιχεία εγγραφής σας (εφεξής "στοιχεία εγγραφής").

Πρώτα απ' όλα, πρόκειται για τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Όνομα / επωνυμία εταιρείας
  • Διεύθυνση
  • Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)
  • κωδικός πρόσβασης

Ανάλογα με τη χώρα, ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετα υποχρεωτικά πεδία, με τα οποία ενδέχεται να ζητηθούν περαιτέρω προσωπικά δεδομένα, όπως ο αριθμός μητρώου ΦΠΑ (ΑΦΜ), κατά την εγγραφή.

Η LexCom επεξεργάζεται τα δεδομένα εγγραφής στις ακόλουθες περιπτώσεις, ιδίως για την εκπλήρωση της σύμβασής σας και την παροχή partslink24 σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ: 

  • Για να σας εγγράψουμε ως χρήστη στο partslink24, να δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό και να σας δώσουμε πρόσβαση στη διαχείριση χρηστών/τη διαχείριση λογαριασμών. Αυτό είναι απαραίτητο για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το partslink24 στο μέγιστο βαθμό.
  • Για να σας στείλουμε, ως πελάτη, τα στοιχεία πρόσβασης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Για να σας στείλουμε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την υφιστάμενη συμβατική σχέση (π.χ. ανακοινώσεις για νέες εκδόσεις του προγράμματος και σημαντικές λειτουργίες) και για να σας υποστηρίξουμε με ερωτήσεις σχετικά με την πληρωμή και την επεξεργασία της σύμβασης.
  • Για να μπορούμε να σας εντοπίσουμε και να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την εξυπηρέτηση των πελατών.

Επιπλέον, η LexCom μπορεί να χρησιμοποιήσει τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους ακόλουθους πρόσθετους σκοπούς για έννομο συμφέρον σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ:

  • Για να σας στέλνουμε ειδήσεις και θέματα βοήθειας σχετικά με τη χρήση του partslink24.
  • Για την αποστολή προσφορών και προωθητικών ενεργειών αποκλειστικά για δικά σας ή παρόμοια αγαθά ή/και υπηρεσίες.
  • Για να σας ρωτήσουμε σχετικά με τη χρήση και την ικανοποίησή σας από το partslink24.
  • Για εσωτερική αξιολόγηση από τη LexCom με σκοπό την περαιτέρω ανάπτυξη προϊόντων προς το συμφέρον του πελάτη ή/και για προώθηση σε αντιπροσώπους/παραλήπτες παραγγελιών, κατασκευαστές ή/και εισαγωγείς με σκοπό τη βελτιστοποίηση των πωλήσεων και τη μέτρηση των επιδόσεων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων θα γίνεται μόνο βάσει της συγκατάθεσής σας και διαφορετικά θα ψευδωνυμοποιούνται/ανωνυμοποιούνται. 

5. Διαχείριση partslink24

Οι χρήστες που είναι εγγεγραμμένοι ως διαχειριστές λογαριασμού ("admin") στο σύστημα μπορούν να συνδεθούν στο www.partslink24.com με τα στοιχεία πρόσβασής τους και να αποκτήσουν πρόσβαση σε διάφορες λειτουργίες και ρυθμίσεις μέσω της διαχείρισης του partslink24, καθώς και τη δυνατότητα να διαχειρίζονται τα στοιχεία εγγραφής και τις συνδρομές τους. Ειδικότερα, μπορούν να δημιουργήσουν νέους/πρόσθετους χρήστες του δικού τους οργανισμού με αντίστοιχες εξουσιοδοτήσεις στο σύστημα σε σχέση με τη σύναψη αντίστοιχων πρόσθετων συνδρομών. Οι χρήστες αυτοί θα λαμβάνουν στη συνέχεια τα ατομικά τους στοιχεία πρόσβασης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο διαχειριστής. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύει ο διαχειριστής με δική του ευθύνη στο partslink24 για την παροχή της υπηρεσίας σύμφωνα με το άρθρο 6 (1) β) ΓΚΠΔ.

6. Δεδομένα πληρωμής

Εάν είναι απαραίτητο, η LexCom θα επεξεργαστεί τα δεδομένα πληρωμής σας, όπως τα στοιχεία τραπεζικής και πιστωτικής κάρτας, για τους σκοπούς της επεξεργασίας πληρωμών και της τιμολόγησης σύμφωνα με τη μέθοδο πληρωμής που έχετε επιλέξει. Ανάλογα με τη χώρα σας, έχετε στη διάθεσή σας διάφορες επιλογές πληρωμής για την αγορά συνδρομών για τη χρήση του partslink24:

  • Τιμολόγιο με τραπεζικό έμβασμα
  • Άμεση χρέωση
  • Πληρωμή με πιστωτική κάρτα: Για την επεξεργασία πληρωμών με πιστωτική κάρτα, η LexCom διαβιβάζει τα δεδομένα πληρωμής σας στον απαιτούμενο βαθμό στον πάροχο υπηρεσιών Adyen (Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Netherlands), ο οποίος επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά αναλόγως. Η LexCom διασφαλίζει ότι η επεξεργασία των δεδομένων της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται σύμφωνα με το πρότυπο ασφαλείας PCI-DSS. Αυτό σημαίνει, μεταξύ άλλων, ότι τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται ποτέ από τη LexCom σε απλό κείμενο.

Σε άλλες χώρες, ενδέχεται να είναι διαθέσιμες πρόσθετες μέθοδοι πληρωμής, όπως το "Boleto".

Η επεξεργασία των δεδομένων πληρωμής σας από τη LexCom είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση της σύμβασής σας με τη LexCom, βλ. άρθρο 6 (1) β) ΓΚΠΔ. Η LexCom χρειάζεται αυτές τις πληροφορίες για να σας χρεώσει τις υπηρεσίες της LexCom και για να είναι σε θέση να επικοινωνήσει μαζί σας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πληρωμή και την εκπλήρωση της σύμβασης.

7. Ερώτηση VIN

Στο partslink24, έχετε τη δυνατότητα να εισαγάγετε τους αριθμούς πλαισίου ("VIN") και να αναζητήσετε τα κατάλληλα ανταλλακτικά. Ο VIN θεωρείται προσωπικό δεδομένο κατά την έννοια του ΓΚΠΔ. Υπάρχουν δύο επιλογές στη διάθεσή σας εδώ: Μπορείτε είτε να ζητήσετε έναν VIN πριν επιλέξετε μια μάρκα κατασκευαστή είτε να πραγματοποιήσετε το ερώτημα μετά την επιλογή της μάρκας.

Προκειμένου να σας παρέχουμε τις σωστές πληροφορίες οχήματος για τον αριθμό πλαισίου που αναζητάτε στο partslink24, το ερώτημά σας πρέπει να επεξεργαστεί από εμάς και, εάν είναι απαραίτητο, να προωθηθεί στη διαδικτυακή υπηρεσία του αντίστοιχου κατασκευαστή, από την οποία τα σχετικά δεδομένα αποστέλλονται πίσω στο partslink24. Η διαβίβαση αυτή πραγματοποιείται για τους σκοπούς της εκπλήρωσης της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ ή - εάν αφορά τον ΑΦΜ τρίτου - βάσει της συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων που έχει συναφθεί μαζί σας μέσω του partslink24 σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ.

8. Αποστολή εικόνας-κειμένου-σελίδας

Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στους εγγεγραμμένους εμπόρους με συνδρομή να επιλέγουν μια σελίδα εικόνας-κειμένου από τον κατάλογο partslink24 και να την αποστέλλουν απευθείας σε τρίτους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ταυτόχρονα, διενεργείται έλεγχος για να διαπιστωθεί αν ο παραλήπτης είναι εγγεγραμμένος ή μη εγγεγραμμένος πελάτης στο partslink24, ώστε να διασφαλιστεί ότι μπορεί να προσδιοριστεί το σωστό περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται περιέχει έναν σύνδεσμο προς την επιλεγμένη σελίδα εικόνας/κειμένου και έναν άλλο σύνδεσμο. Οι νέοι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτόν τον σύνδεσμο για να εγγραφούν για μια δωρεάν δοκιμαστική συνδρομή στο partslink24, ενώ οι υπάρχοντες παραλήπτες/πελάτες θα λάβουν έναν σύνδεσμο για να εγγραφούν έναντι αμοιβής. Σε αυτό το πλαίσιο, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποβάλλεται σε επεξεργασία ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 (1) β) ΓΚΠΔ.

Επιπλέον, η LexCom μπορεί να αναλύσει αυτή την υπηρεσία για σκοπούς μέτρησης της επιτυχίας, π.χ. για να προσδιορίσει τον αριθμό των νέων πελατών μετά την αποστολή σελίδων με εικόνα-κείμενο. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται μόνο για να είναι δυνατή η δήλωση αυτή. Διαφορετικά, δεν πραγματοποιείται κατάρτιση προφίλ συγκεκριμένων παραληπτών ή λογαριασμών χρηστών. Η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται βάσει έννομου συμφέροντος σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

9. Διαβίβαση παραγγελίας

Ως χρήστης του partslink24, έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε καλάθια αγορών στο partslink24 για την επεξεργασία αιτημάτων παραγγελίας και τη διαβίβασή τους σε επιλεγμένους εμπόρους λιανικής πώλησης. Αυτό συνεπάγεται την επεξεργασία τουλάχιστον του ΑΦΜ και συνήθως άλλων προσωπικών δεδομένων (όπως το όνομά σας, η διεύθυνση χρέωσης ή η (διαφορετική) διεύθυνση παράδοσης). Αυτό εξαρτάται από τις πληροφορίες που παρέχετε κατά τη δημιουργία των παραγγελιών.

Η προβολή και η επεξεργασία των παραγγελιών από τον πωλητή πραγματοποιείται μέσω της κεντρικής διαχείρισης εντολών της partslink24, η οποία επισημαίνεται στο περιβάλλον εργασίας χρήστη ως "Παραγγελίες/ερωτήματα που έχουν ληφθεί".

Εδώ είναι δυνατή η επεξεργασία εισερχόμενων και εξερχόμενων παραγγελιών. Αυτό περιλαμβάνει την προσαρμογή των τιμών και των ποσοτήτων, την προσθήκη σχολίων στο ανεξάρτητο εργαστήριο και την αλλαγή της κατάστασης της παραγγελίας.

Η περαιτέρω επεξεργασία της παραγγελίας σας, ιδίως η παράδοση και η πληρωμή, πραγματοποιείται μεταξύ εσάς και του επιλεγμένου εμπόρου λιανικής πώλησης εκτός της partslink24.

Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο αυτό είναι η παροχή της υπηρεσίας διαβίβασης παραγγελιών σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ.

Επιπλέον, κάθε καλάθι αγορών που δημιουργείται, συμπεριλαμβανομένου του ΑΦΜ, διαβιβάζεται αυτόματα στη LexCom και επεξεργάζεται περαιτέρω για τους δικούς της σκοπούς ανάπτυξης προϊόντων. Ο ΑΦΜ και άλλα προσωπικά δεδομένα αφαιρούνται ή ανωνυμοποιούνται για περαιτέρω επεξεργασία. Η επεξεργασία στο πλαίσιο αυτό πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 4 στοιχείο ε) ΓΚΠΔ.

10. OrderBridge

Το OrderBridge είναι ένα εργαλείο που οι χρήστες του partslink24 μπορούν να χρησιμοποιήσουν ως διασύνδεση με τα εξωτερικά συστήματα που χρησιμοποιούν, όπως συστήματα διαχείρισης καταστημάτων ή υπολογισμού ζημιών, για να μεταφέρουν καταλόγους ανταλλακτικών για αριθμούς αναγνώρισης οχημάτων στο partslink24, όπου μπορούν να τους ελέγξουν για την ακρίβειά τους, να τους προσθέσουν εάν είναι απαραίτητο και να τους μεταφέρουν πίσω στο εξωτερικό σύστημα.

Κατά τη διαβίβαση στο partslink24, διαβιβάζονται ιδίως ο ΑΦΜ και το τεχνικό αναγνωριστικό χρήστη που παρέχει η LexCom για τη χρήση του OrderBridge.

Ο ΑΦΜ που εισάγεται στο partslink24 υποβάλλεται σε επεξεργασία σύμφωνα με τη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων που έχει συναφθεί με τον χρήστη του partslink24. Η επεξεργασία άλλων προσωπικών δεδομένων μέσω του OrderBridge πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ.

Η LexCom διατηρεί επίσης το δικαίωμα να αποθηκεύει και να αναλύει τις εντολές που διαβιβάζονται μέσω του OrderBridge και να τις αναφέρει στους παραλήπτες ως όγκο συναλλαγών. Τα προσωπικά δεδομένα δεν υπόκεινται σε αξιολόγηση και αφαιρούνται ή ανωνυμοποιούνται όπου είναι δυνατόν. Η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 4 στοιχείο ε) ΓΚΠΔ.

11. Ανάλυση χρήσης

Όπως περιγράφεται παρακάτω, η LexCom επεξεργάζεται δεδομένα σχετικά με την έκταση και τον τρόπο χρήσης του partslink24 από εσάς (εφεξής "δεδομένα χρήσης"). Πρόκειται, για παράδειγμα, για τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Τύπος και πεδίο χρήσης των καταλόγων των κατασκευαστών
  • Χρήση λειτουργιών, κουμπιών, καρτελών κ.λπ.
  • Ανάλυση καλαθιού αγορών
  • Τύπος και πεδίο εφαρμογής των ερευνηθέντων οχημάτων με βάση τους καταχωρημένους αριθμούς πλαισίου (VIN)

Αυτά τα δεδομένα χρήσης μπορούν να αναλυθούν με στοχευμένο τρόπο, π.χ. για να μετρηθεί η σημασία ή η επιτυχία της λειτουργίας ή - εάν δεν χρησιμοποιείται - για να εντοπιστούν πιθανά προβλήματα και να επικοινωνήσουν στη συνέχεια με τους χρήστες με στοχευμένο τρόπο. Αυτές οι αξιολογήσεις χρησιμεύουν πάντα αποκλειστικά για τη μέτρηση της επιτυχίας και της χρήσης καθώς και για τη βελτιστοποίηση των προϊόντων και των πωλήσεων προς το συμφέρον του πελάτη και αποτελούν έννομο συμφέρον της LexCom σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ψευδωνυμοποιούνται ή ανωνυμοποιούνται, όπου είναι δυνατόν, και διαφορετικά υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο εάν είναι απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού ή εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ.

Επιπλέον, η LexCom μπορεί επίσης να αναλύει τα δεδομένα χρήσης σε συνεχή βάση για τον εντοπισμό παράνομης ή/και καταχρηστικής χρήσης των υπηρεσιών της LexCom. Τα προσωπικά δεδομένα θα αναλύονται μόνο εάν υπάρχει εύλογη υποψία για κακή χρήση των υπηρεσιών της LexCom από συγκεκριμένο λογαριασμό χρήστη. Η ανάλυση αυτή εξυπηρετεί την προστασία των υπηρεσιών της LexCom και των δεδομένων που περιέχονται σε αυτές, καθώς και την προστασία των χρηστών της LexCom και των δεδομένων τους από κακή χρήση και επιθέσεις και συνεπώς αποτελεί έννομο συμφέρον της LexCom σύμφωνα με το άρθρο 6 (1) στ) ΓΚΠΔ. 

12. Επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φόρμας επικοινωνίας

Εάν μας στείλετε ερωτήματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα αποθηκεύσουμε τα στοιχεία σας και τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε εκεί, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αρχείων που έχετε διαβιβάσει. Αυτό χρησιμεύει για τη διεκπεραίωση του ερωτήματός σας και για την περίπτωση περαιτέρω ερωτήσεων. 

Σε καμία περίπτωση δεν θα διαβιβάσουμε αυτά τα δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να απαντήσουμε στο ερώτημά σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ και, κατά περίπτωση, το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ, εάν το ερώτημά σας αποσκοπεί στη σύναψη σύμβασης.

Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μετά την οριστική επεξεργασία του ερωτήματός σας, εφόσον δεν υφίστανται νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης ή έννομο συμφέρον σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, ιδίως για την εξέταση μετασυμβατικών απαιτήσεων. Στην περίπτωση του άρθρου 6 (1) στ) ΓΚΠΔ, μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή.

13. Cookies

Τα "cookies" είναι μικρά αρχεία που μας επιτρέπουν να αποθηκεύουμε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς, τον χρήστη, στον υπολογιστή σας ή σε άλλη τελική συσκευή ενώ χρησιμοποιείτε το partslink24. Τα cookies βοηθούν, για παράδειγμα, στον προσδιορισμό της συχνότητας χρήσης και του αριθμού των χρηστών των διαδικτυακών υπηρεσιών, στην ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών στις ιστοσελίδες, στην αύξηση της ασφάλειας και στο να καταστήσουμε τις διαδικτυακές υπηρεσίες όσο το δυνατόν πιο βολικές, αποτελεσματικές και ενδιαφέρουσες.

Αφού συνδεθείτε (με το αναγνωριστικό/ταυτότητα της εταιρείας partslink24, το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης), η partslink24 χρησιμοποιεί τα λεγόμενα "cookies συνεδρίας" για να σας αναγνωρίσει κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας. Στο τέλος της συνεδρίας, τα cookies συνεδρίας λήγουν αυτόματα, δηλαδή διαγράφονται.

Από την άλλη πλευρά, η partslink24 χρησιμοποιεί "μόνιμα cookies". Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τους επισκέπτες που έχουν επανειλημμένη πρόσβαση στο partslink24 (π.χ. αναγνωριστικό εταιρείας, όνομα χρήστη, γλώσσα, χρονοσφραγίδα τελευταίας χρήσης).

Ο σκοπός της χρήσης αυτών των μόνιμων cookies είναι, αφενός, να σας παρουσιάσει το partslink24 στη σωστή γλώσσα πριν συνδεθείτε. Αφετέρου, μπορείτε να επιστρέψετε απευθείας στην τελευταία σας συνεδρία, εάν δεν αποσυνδεθήκατε στο τέλος της τελευταίας χρήσης του partslink24. Τα cookies που θέτουμε δεν δημιουργούν ένα ατομικό προφίλ της συμπεριφοράς χρήσης σας. Τα cookies διαγράφονται αυτόματα το αργότερο 4 εβδομάδες μετά την τελευταία χρήση.

Υπό ορισμένες συνθήκες, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αποθήκευση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας, να την περιορίσετε σε ορισμένους ιστότοπους ή να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να σας ειδοποιεί μόλις αποσταλεί ένα cookie. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα cookies από την τελική σας συσκευή ανά πάσα στιγμή. Σημειώστε, ωστόσο, ότι η χρήση του partslink24 δεν είναι δυνατή εάν απορριφθούν τα cookies χρήστη.

Χρησιμοποιούμε τα λεγόμενα pixels, web beacons, clear GIF ή παρόμοιους μηχανισμούς ("pixels"). Ένα εικονοστοιχείο είναι ένα αρχείο εικόνας ή ένας σύνδεσμος προς ένα αρχείο εικόνας που εισάγεται στον κώδικα του ιστότοπου αλλά δεν βρίσκεται στην τελική σας συσκευή (π.χ. υπολογιστή, smartphone κ.λπ.). Τα pixel μας επιτρέπουν, για παράδειγμα, να προσδιορίσουμε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται ή την ανάλυση της οθόνης. Δεν δημιουργούμε προσωπική αναφορά όταν χρησιμοποιούμε pixels. Επίσης, δεν πραγματοποιείται εξατομικευμένη παρακολούθηση. Τα pixel λειτουργούν συνήθως σε συνδυασμό με τα cookies. Εάν έχετε απενεργοποιήσει τα cookies, το pixel θα προσδιορίσει μόνο μια ανώνυμη επίσκεψη στον ιστότοπο.

14. Αρχεία καταγραφής

Κάθε φορά που γίνεται πρόσβαση στο partslink24, τα δεδομένα πρόσβασης αποθηκεύονται σε αρχεία καταγραφής.

Τα αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη διαδικασία περιέχουν ιδίως τα ακόλουθα δεδομένα (εφεξής συλλογικά αναφερόμενα ως "αρχεία καταγραφής"):

  • τη διεύθυνση IP
  • το αναγνωριστικό partslink24
  • το όνομα του χρήστη
  • το αναγνωριστικό συνεδρίας
  • ο χρόνος σύνδεσης

Η LexCom χρειάζεται τα αρχεία καταγραφής για να αναγνωρίζει και να διορθώνει τεχνικά σφάλματα, π.χ. ελαττωματικές συνδέσεις ή σφάλματα προγράμματος, δηλαδή για την περαιτέρω ανάπτυξη του partslink24.

Επιπλέον, η LexCom μπορεί να αναλύει συνεχώς τα αρχεία καταγραφής για να εντοπίζει παράνομη ή/και καταχρηστική χρήση του partslink24. Τα προσωπικά δεδομένα αναλύονται μόνο εάν υπάρχουν βάσιμες υποψίες για κακή χρήση του partslink24 από συγκεκριμένο λογαριασμό χρήστη. Η ανάλυση αυτή εξυπηρετεί την προστασία του partslink24 και των δεδομένων που περιέχει, καθώς και την προστασία των χρηστών του partslink24 και των δεδομένων τους από κακή χρήση και επιθέσεις.

Από την άλλη πλευρά, η LexCom μπορεί να χρησιμοποιήσει τα αρχεία καταγραφής για να αναλύσει λεπτομερέστερα τη χρήση του partslink24 (π.χ. ορισμένες λειτουργίες). Η επεξεργασία αυτή χρησιμεύει επίσης αποκλειστικά για την περαιτέρω ανάπτυξη του partslink24 προς το συμφέρον του πελάτη. Σε καμία περίπτωση δεν αναλύεται η συμπεριφορά χρήσης συγκεκριμένων λογαριασμών ή χρηστών. Στην περίπτωση αυτή, τα προσωπικά δεδομένα ψευδωνυμοποιούνται ή/και ανωνυμοποιούνται, όπου αυτό είναι δυνατόν.

Η επεξεργασία των δεδομένων για τους προαναφερθέντες σκοπούς βασίζεται στα έννομα συμφέροντα της LexCom σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ).

Τα αρχεία καταγραφής αποθηκεύονται στο κέντρο υπολογιστών μας για 6 μήνες - εκτός εάν επιτρέπεται μεγαλύτερη αποθήκευση, π.χ. για την επιβολή νομικών αξιώσεων - και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα.

15. Φιλοξενία

Το partslink24 φιλοξενείται κυρίως στους εσωτερικούς διακομιστές του υπεύθυνου επεξεργασίας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το partslink24 μπορεί να φιλοξενείται στην "Υποδομή Cloud της Oracle" (Oracle Cloud Infrastructure - OCI) σε διακομιστές της Oracle America Inc ("Oracle"). Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται στους διακομιστές εντός της ΕΕ.

Ωστόσο, δεν μπορεί να αποκλειστεί η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στις ΗΠΑ. Στην περίπτωση αυτή, η διαβίβαση πραγματοποιείται βάσει του πλαισίου προστασίας δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. Η Oracle διαθέτει έγκυρη πιστοποίηση και συνεπώς αποδεικνύει επαρκές επίπεδο προστασίας. Λεπτομέρειες σχετικά με την πιστοποίηση μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από την Oracle μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση:

https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html#legal 

Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο 6 (1) στ) ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον να λειτουργούμε τις υπηρεσίες μας όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά και αξιόπιστα.

16. άλλοι αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων και διαβίβαση σε τρίτες χώρες

Υποστήριξη από ξένες εταιρείες της LexCom

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα που αναφέρονται στις προηγούμενες ενότητες στην Ευρωπαϊκή Ένωση και, εάν είναι απαραίτητο, για λογαριασμό μας (ιδίως για την παροχή υποστήριξης) στη Βραζιλία, την Κίνα, την Ιαπωνία, τις ΗΠΑ, το Μεξικό και το Ηνωμένο Βασίλειο. Η επεξεργασία σε αυτές τις τρίτες χώρες πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει απόφασης επάρκειας της ΕΕ ή τυποποιημένων ρητρών προστασίας δεδομένων της ΕΕ σύμφωνα με το άρθρο 46 ΓΚΠΔ.

Μπορείτε να τα δείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de

Ανάλυση της διαδικτυακής κίνησης από την Akamai

Επιπλέον, τα προσωπικά σας δεδομένα που αναφέρονται στις προηγούμενες ενότητες θα τύχουν επεξεργασίας από την Akamai Technologies Inc. ("Akamai") μέσω της ενσωμάτωσης των υπηρεσιών παράδοσης, ασφάλειας και ανάλυσης της Akamai.

Αφενός, η κυκλοφορία του partslink24 δρομολογείται μέσω διακομιστών της Akamai προκειμένου να παραδίδεται το partslink24 γρήγορα, αξιόπιστα και με ασφάλεια, να αναλύεται για κακόβουλο λογισμικό και να αποτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτό. Η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται για λογαριασμό του έννομου συμφέροντος της LexCom σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

Από την άλλη πλευρά, η Akamai επεξεργάζεται επίσης τα δεδομένα σας με δική της ευθύνη με τη μορφή παραγόμενων αρχείων καταγραφής. Αυτά μπορεί να περιέχουν προσωπικά δεδομένα με τη μορφή διευθύνσεων IP και αξιολογήσεις της συμπεριφοράς χρήσης των υπηρεσιών διαδικτύου της LexCom και χρησιμοποιούνται ιδίως για αναλύσεις ασφαλείας και για τον εντοπισμό κακόβουλων προτύπων για την περαιτέρω ανάπτυξη των υπηρεσιών της Akamai. Η Akamai δεν χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για την ταυτοποίηση φυσικών προσώπων ή για την κατάρτιση προφίλ φυσικών προσώπων.

Η διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων στην Akamai πραγματοποιείται βάσει του πλαισίου απορρήτου δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. Η Akamai διαθέτει έγκυρη πιστοποίηση και, ως εκ τούτου, αποδεικνύει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Λεπτομέρειες σχετικά με την πιστοποίηση μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.dataprivacyframework.gov/list 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από την Akamai και την Πολιτική Απορρήτου της Akamai, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/.

Πλατφόρμα διαχείρισης συναίνεσης Usercentrics

Χρησιμοποιούμε το εργαλείο συγκατάθεσης cookies της Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Μόναχο, Γερμανία, για να λάβουμε και να τεκμηριώσουμε τη συγκατάθεση των χρηστών της partslink24 για την προστασία των δεδομένων για τα cookies και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε.

Τα δεδομένα της συγκατάθεσής σας (ημερομηνία και ώρα συγκατάθεσης/απόρριψης και διεύθυνση IP) αποθηκεύονται για τον σκοπό της συμμόρφωσης με τις νομικές υποχρεώσεις σύμφωνα με το άρθρο 25 παράγραφος 2 αριθ. 2 TTDSG και το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ.

Έχουμε συνάψει συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με τη Usercentrics, στην οποία την υποχρεώνουμε να προστατεύει τα δεδομένα των πελατών μας και να μην τα διαβιβάζει σε τρίτους.

Περισσότερες πληροφορίες για το Usercentrics μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: https://usercentrics.com/privacy-policy/.

Επικύρωση διεύθυνσης

Για να διασφαλίσουμε ότι δεν αποθηκεύονται εσφαλμένα δεδομένα διευθύνσεων στο σύστημά μας, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία «Global Address» της GB Group PLC, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Ηνωμένο Βασίλειο («Loqate») για την αντίστοιχη επικύρωση δεδομένων. Έχουμε συνάψει συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με την Loqate.

Για το σκοπό αυτό, η διεύθυνση ελέγχεται για εγκυρότητα από την Loqate μόνο όταν εισάγεται μέσω της ηλεκτρονικής διεπαφής και δεν αποθηκεύεται πέραν αυτού. Εάν εντοπιστεί σφάλμα κατά την εισαγωγή της διεύθυνσής σας, η Loqate προτείνει μια εναλλακτική διεύθυνση ή τη σωστή ορθογραφία της διεύθυνσης. Η Loqate πρέπει επίσης να επεξεργαστεί τη διεύθυνση IP σας για τους σκοπούς αυτούς. Ωστόσο, αυτή διαβιβάζεται σε συντομευμένη μορφή, πράγμα που σημαίνει ότι δεν είναι πλέον δυνατή η προσωπική σας ταυτοποίηση.

Η βάση δεδομένων Loqate που χρησιμοποιείται για την επικύρωση των δεδομένων βρίσκεται στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η Επιτροπή της ΕΕ έχει εκδώσει αντίστοιχη απόφαση επάρκειας σύμφωνα με το άρθρο 45 παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ, η οποία νομιμοποιεί τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον να επεξεργαζόμαστε έγκυρα δεδομένα στο partslink24 για να διασφαλίσουμε την ομαλή παροχή των υπηρεσιών μας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων στην Loqate μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: https://www.loqate.com/de/products-services-privacy-notice/.

Παρακολούθηση μετατροπής Google Ads

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία "Google Ads Conversion Tracking" (Google Ads) που παρέχεται από την Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Η Google Ads μας επιτρέπει, π.χ. μέσω της τοποθέτησης ενός cookie, να παρακολουθούμε εάν ένας χρήστης έχει φτάσει στην υπηρεσία web της LexCom αφού έκανε κλικ σε μια διαφήμιση που τοποθετήθηκε μέσω της Google Ads και έχει χρησιμοποιήσει ορισμένες υπηρεσίες εκεί. Αυτό μας επιτρέπει να μετράμε την ποιότητα και την επιτυχία των διαφημιστικών μας μέτρων. Δεν μπορούμε να βγάλουμε συμπεράσματα σχετικά με την ταυτότητα μεμονωμένων χρηστών.

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ και το άρθρο 25 παράγραφος 1 του TTDSG. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή καλώντας ξανά το εργαλείο διαχείρισης συγκατάθεσης.

Τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται στην Google βάσει του πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. Η Google διαθέτει έγκυρη πιστοποίηση και, ως εκ τούτου, επιδεικνύει επαρκές επίπεδο προστασίας. Λεπτομέρειες σχετικά με την πιστοποίηση μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Περαιτέρω πληροφορίες και οι διατάξεις περί προστασίας δεδομένων διατίθενται στην πολιτική απορρήτου της Google στη διεύθυνση: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Επιπλέον, τα δεδομένα που συλλέγονται υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Google και ενδέχεται να μεταφερθούν σε χώρες εκτός της ΕΕ, ιδίως στις ΗΠΑ. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων στην Google και τη μεταφορά δεδομένων στις ΗΠΑ μπορείτε να βρείτε εδώ:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de

https://policies.google.com/privacy/frameworks

Χάρτες Google

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία "Google Maps" (Χάρτες Google) που παρέχεται από την Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Χρησιμοποιώντας τους χάρτες Google, για παράδειγμα, σας δίνουμε τη δυνατότητα να αναζητήσετε διαθέσιμους αντιπροσώπους/παραλήπτες στην περιοχή σας.

Η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται τους όρους αναζήτησης, τη διεύθυνση IP και τα δεδομένα τοποθεσίας σας - εφόσον έχετε εξουσιοδοτήσει τη χρήση τους - για δικούς της σκοπούς εκτός του δικού μας ελέγχου. Τα δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να μεταφερθούν σε χώρες εκτός της ΕΕ, ιδίως στις ΗΠΑ.

Η χρήση αυτής της υπηρεσίας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ και το άρθρο 25 παράγραφος 1 του TTDSG. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή καλώντας ξανά το εργαλείο διαχείρισης συγκατάθεσης.

Τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται στην Google βάσει του πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. Η Google διαθέτει έγκυρη πιστοποίηση και, ως εκ τούτου, επιδεικνύει επαρκές επίπεδο προστασίας. Λεπτομέρειες σχετικά με την πιστοποίηση μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον χειρισμό των δεδομένων των χρηστών μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Τεχνητή νοημοσύνη εγγράφων Google

Έχετε τη δυνατότητα να μεταφορτώσετε εικόνες και έγγραφα με καταλόγους ανταλλακτικών μέσω της καρτέλας «File upload» στη διαχείριση παραγγελιών του partslink24. Τα επεξεργασμένα δεδομένα διαβάζονται αυτόματα με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης (AI) και μετατρέπονται σε καλάθι αγορών, το οποίο μπορείτε στη συνέχεια να επεξεργαστείτε και να επεξεργαστείτε περαιτέρω για μια παραγγελία ανταλλακτικών. Για την παροχή αυτής της λειτουργίας, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία «Google Document AI» της Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Η υπηρεσία AI έχει διαμορφωθεί έτσι ώστε να αναζητούνται μόνο πληροφορίες ανταλλακτικών ή/και αριθμοί πλαισίου στο έγγραφο που έχει μεταφορτωθεί. Όλες οι άλλες πληροφορίες θα αγνοηθούν.

Έχουμε συνάψει συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με την Google, η οποία υποχρεώνει την Google να επεξεργάζεται τα διαβιβαζόμενα δεδομένα αποκλειστικά για την παροχή της λειτουργίας και να μην τα αποθηκεύει πέραν αυτού.

Η διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων στην Google βασίζεται στο «Πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ». Η Google διαθέτει έγκυρη πιστοποίηση και συνεπώς αποδεικνύει επαρκές επίπεδο προστασίας. Λεπτομέρειες σχετικά με την πιστοποίηση μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον χειρισμό των δεδομένων των χρηστών μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Meta Pixel (πρώην Facebook Pixel)

Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel από την Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, "Meta") στην ιστοσελίδα μας. Αυτό το εικονοστοιχείο παρακολούθησης εγκαθιστά μια άμεση σύνδεση μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και του διακομιστή Meta. Η παρακολούθηση πραγματοποιείται με τη χρήση ενός cookie, το οποίο αποθηκεύεται στον υπολογιστή σας και συλλέγει τις ακόλουθες πληροφορίες, όπως πληροφορίες κεφαλίδας HTTP (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τη θέση της σελίδας, το έγγραφο, τη διεύθυνση URL του ιστότοπου και τον πράκτορα χρήστη του προγράμματος περιήγησης ιστού, καθώς και την ημέρα και την ώρα χρήσης), καθώς και δεδομένα ειδικά για το εικονοστοιχείο (αυτό περιλαμβάνει τη σύνδεση του αναγνωριστικού εικονοστοιχείου και του διαφημιστικού λογαριασμού Facebook και την αντιστοίχισή τους σε έναν χρήστη του Facebook).

Το meta pixel μας επιτρέπει να αναλύουμε τη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών μας και να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων του Facebook ("παρακολούθηση μετατροπής") και να ελέγχουμε αν οι χρήστες έχουν ανακατευθυνθεί στις διαδικτυακές υπηρεσίες μας αφού έκαναν κλικ σε μια διαφήμιση του Facebook. Δεν μπορούμε να βγάλουμε κανένα συμπέρασμα σχετικά με την ταυτότητα των χρηστών. Ωστόσο, τα δεδομένα ενδέχεται να αποθηκευτούν από τη Meta εκτός της σφαίρας επιρροής μας και να χρησιμοποιηθούν για δικούς μας σκοπούς σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Meta.

Χρησιμοποιούμε επίσης το meta pixel για να εμφανίζουμε εξατομικευμένα διαφημιστικά μηνύματα με βάση το ενδιαφέρον σας για τα προϊόντα μας. Αφενός, μπορούμε να προσδιορίσουμε τους χρήστες των διαδικτυακών υπηρεσιών μας σε ομάδες-στόχους για την προβολή διαφημίσεων από το Meta (τις λεγόμενες Meta Ads). Κατά συνέπεια, χρησιμοποιούμε το εικονοστοιχείο meta για να προβάλλουμε τις διαφημίσεις meta που τοποθετούμε μόνο στους χρήστες του Facebook που έχουν επίσης εκδηλώσει ενδιαφέρον για τις διαδικτυακές μας υπηρεσίες ή που έχουν ορισμένα χαρακτηριστικά (π.χ. ενδιαφέροντα για ορισμένα θέματα ή προϊόντα που καθορίζονται με βάση τους ιστότοπους που επισκέπτονται) τα οποία διαβιβάζουμε στη Meta (τα λεγόμενα "προσαρμοσμένα κοινά"). Με αυτόν τον τρόπο, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι οι διαφημίσεις της Meta ανταποκρίνονται στα πιθανά ενδιαφέροντα των χρηστών.

Εάν είστε μέλος του Facebook και έχετε εξουσιοδοτηθεί μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου του λογαριασμού σας, η Meta μπορεί επίσης να συνδέσει τις πληροφορίες που συλλέγονται σχετικά με την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας με τον λογαριασμό μέλους σας και να τις χρησιμοποιήσει για τη στοχευμένη τοποθέτηση διαφημίσεων της Meta. Μπορείτε να δείτε και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις απορρήτου του προφίλ σας στο Facebook ανά πάσα στιγμή.

Το meta pixel χρησιμοποιείται αποκλειστικά βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ, την οποία μας δίνετε μέσω του εργαλείου συγκατάθεσης cookie στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή καλώντας ξανά το εργαλείο συγκατάθεσης cookie.

Εάν δεν έχετε συναινέσει στη χρήση των meta pixels, το Facebook θα εμφανίζει μόνο γενικές meta διαφημίσεις που δεν επιλέγονται με βάση τις πληροφορίες που συλλέγονται για εσάς σε αυτόν τον ιστότοπο.

Η διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων στη Meta βασίζεται στο πλαίσιο απορρήτου δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. Η Meta διαθέτει έγκυρη πιστοποίηση και, ως εκ τούτου, επιδεικνύει επαρκές επίπεδο προστασίας. Λεπτομέρειες σχετικά με την πιστοποίηση μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον χειρισμό των δεδομένων των χρηστών μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

17. Διάρκεια της αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων

Η διάρκεια αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στις προηγούμενες ενότητες βασίζεται στις σχετικές νόμιμες περιόδους διατήρησης (π.χ. από το εμπορικό και φορολογικό δίκαιο), εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Μετά τη λήξη της αντίστοιχης περιόδου, τα αντίστοιχα δεδομένα διαγράφονται κανονικά. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι ένας λογαριασμός partslink24 διατηρείται ενεργός για μια σταθερή περίοδο 12 μηνών. Εντός αυτής της περιόδου, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να εγγραφεί εκ νέου για συνδρομή. Εάν τα δεδομένα απαιτούνται για την εκπλήρωση σύμβασης ή την έναρξη σύμβασης ή εάν έχουμε έννομο συμφέρον για περαιτέρω αποθήκευση, τα δεδομένα θα διαγραφούν εάν δεν απαιτούνται πλέον για τους σκοπούς αυτούς ή εάν έχετε ασκήσει το δικαίωμα ανάκλησης ή αντίρρησης.

18 Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, έχετε δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τα δεδομένα σας (άρθρο 15 ΓΚΠΔ), διόρθωσης (άρθρο 16 ΓΚΠΔ) ή διαγραφής (άρθρο 17 ΓΚΠΔ) ή περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 ΓΚΠΔ) και φορητότητας των δεδομένων (άρθρο 20 ΓΚΠΔ).

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων κατά τη χρήση του ιστότοπου της LexCom ή/και των υπηρεσιών της LexCom ή εάν θέλετε να προβάλλετε τις προαναφερθείσες αξιώσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων:

LexCom Informationssysteme GmbH
- Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων -
Rüdesheimer Str. 23
80686 Μόναχο
privacy@lex-com.net

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή αρμόδια για την προστασία δεδομένων, εάν πιστεύετε ότι η LexCom δεν συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.

19. Δικαίωμα ένστασης

Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς βάσει έννομου συμφέροντος σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 21 του ΓΚΠΔ, εφόσον αυτό γίνεται για λόγους που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Στην περίπτωση αυτή, η LexCom δεν θα επεξεργάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα, εκτός εάν η LexCom μπορεί να αποδείξει επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή η επεξεργασία εξυπηρετεί τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης ή αντίρρησης, απλά στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο privacy@lex-com.net.