partslink24 Adatvédelmi szabályzat

Az Ön személyes adatainak védelme különösen fontos számunkra.

A jelen adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogy a LexCom hogyan kezeli az Ön személyes adatait a partslink24 (www.partslink24.com) (a továbbiakban "partslink24") használata során.

Ez az Adatvédelmi szabályzat kiegészíti a partslink24 használatára vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket.

1. Felelős szervezet

LexCom Informationssysteme GmbH
Rüdesheimer Str. 23
80686 München

Adatvédelmi tisztviselőnkkel a privacy@lexcom.de e-mail címen veheti fel a kapcsolatot.

2. Fogalommeghatározások

Ebben az adatvédelmi szabályzatban általában az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) hivatalos kifejezéseit használjuk. A hivatalos fogalommeghatározásokat a GDPR 4. cikke ismerteti.

3. A LexCom alapelvei az Ön személyes adatainak feldolgozása során

A LexCom a következő elveket követi az Ön személyes adatainak védelme során a partslink24 használata során:

A LexCom az Ön személyes adatait az Európai Unió (különösen az EU általános adatvédelmi rendelete - GDPR) és a Német Szövetségi Köztársaság vonatkozó adatvédelmi jogszabályainak megfelelően gyűjti, kezeli és használja fel.
A LexCom az Ön személyes adatait elsősorban arra használja, hogy lehetővé tegye a partslink24 használatát. Ezekben az esetekben az adatkezelésre a szerződés teljesítése érdekében kerül sor a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. Ezen túlmenően a LexCom szükség esetén más célból is feldolgozhatja a feldolgozott adatokat. Minden további feldolgozás kizárólag az Ön hozzájárulása alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek alapján. Ebben az esetben az Ön adatait lehetőség szerint anonimizált vagy álnevesített formában dolgozzák fel.
Abban az esetben, ha a személyes adatokat adatfeldolgozó dolgozza fel vagy továbbítja harmadik félnek, a feldolgozás mindig csak a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási megállapodás alapján, a GDPR 46. cikke szerinti harmadik országokba történő továbbítás esetén szabványos szerződéses záradékok alapján, vagy a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdek alapján történik.
A LexCom a következő adatokat törli, amint a) az adatkezeléshez már nem fűződik jogos érdek, b) az adatok kezelésének nincs törvényes jogalapja, vagy c) amennyiben nincs törvényes megőrzési kötelezettség.

4. Regisztráció és bejelentkezés

A partslink24 használatához először regisztrálnia kell. A regisztrációs folyamat részeként a LexComnak fel kell dolgoznia bizonyos személyes adatokat, mint az Ön regisztrációs adatait (a továbbiakban: "regisztrációs adatok").

Először is, ezek a következő adatok:

Név / cégnév
Cím:
Elérhetőségek (e-mail cím)
jelszó

Az országtól függően további kötelező mezőkre lehet szükség, amelyekben további személyes adatokat, például a HÉA-azonosítószámot (HÉA-azonosító) kérhetnek a regisztráció során.

A LexCom a regisztrációs adatokat a következő esetekben kezeli, különösen az Ön szerződésének teljesítése és a partslink24 biztosítása érdekében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint:

Felhasználóként regisztráljuk Önt a partslink24-ben, létrehozunk egy fiókot, és hozzáférést biztosítunk Önnek a felhasználói adminisztrációhoz/számlakezeléshez. Erre azért van szükség, hogy a partslink24-et teljes mértékben használni tudja.
A hozzáférési adatok e-mailben történő elküldése Önnek, az ügyfélnek.
A meglévő szerződéses kapcsolatra vonatkozó fontos információk küldése (pl. új programverziókról és fontos funkciókról szóló bejelentések), valamint a fizetéssel és a szerződés feldolgozásával kapcsolatos kérdésekben való segítségnyújtás.
Hogy azonosítani tudjuk Önt, és kapcsolatba léphessünk Önnel az ügyfélszolgálat teljesítése érdekében.

Ezen túlmenően a LexCom a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekből a következő további célokra is felhasználhatja ezeket a személyes adatokat:

Hogy híreket és segédanyagokat küldjünk Önnek a partslink24 használatával kapcsolatban.
Kizárólag saját vagy hasonló árukra és/vagy szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatok és promóciók küldésére.
Megkérdezzük Önt a partslink24 használatával és elégedettségével kapcsolatban.
A LexCom belső értékelése az ügyfél érdekeit szolgáló további termékfejlesztés céljából és/vagy továbbítás a kereskedők/megrendelők, gyártók és/vagy importőrök részére az értékesítés optimalizálása és a teljesítménymérés céljából. Ezekben az esetekben a személyes adatok feldolgozására csak az Ön hozzájárulása alapján kerül sor, egyébként pedig álnevesítve/anonimizálva.

5. partslink24 Adminisztráció

A rendszerben fiókadminisztrátorként ("admin") regisztrált felhasználók beléphetnek a www.partslink24.com oldalra a hozzáférési adataikkal, és a partslink24 adminisztráción keresztül hozzáférhetnek különböző funkciókhoz és beállításokhoz, valamint lehetőségük van regisztrációs adataik és előfizetéseik kezelésére. Különösen a saját szervezetük új/többletfelhasználókat hozhatnak létre a rendszerben megfelelő jogosultságokkal a megfelelő további előfizetések megkötésével kapcsolatban. Ezek a felhasználók ezután az adminisztrátor által megadott e-mail címre kapják meg egyéni hozzáférési adataikat. Az admin által tárolt személyes adatokat saját felelősségére a partslink24-ben a szolgáltatás nyújtása érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának megfelelően kezeljük.

6. Fizetési adatok

Szükség esetén a LexCom az Ön által választott fizetési móddal összhangban a fizetés feldolgozása és a számlázás céljából feldolgozza az Ön fizetési adatait, például a bank- és hitelkártyaadatait. Az Ön országától függően különböző fizetési lehetőségek állnak az Ön rendelkezésére a partslink24 használatára vonatkozó előfizetések megvásárlásához:

Számla banki átutalással
Közvetlen beszedés
Bankkártyás fizetés: A bankkártyás fizetések feldolgozásához a LexCom a szükséges mértékben továbbítja az Ön fizetési adatait az Adyen szolgáltatónak (Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Hollandia), amely ezeket az adatokat ennek megfelelően feldolgozza. A LexCom biztosítja, hogy az Ön hitelkártyaadatait a PCI-DSS biztonsági szabványnak megfelelően dolgozzák fel. Ez többek között azt jelenti, hogy az Ön hitelkártyaadatait a LexCom soha nem tárolja egyszerű szövegben.

Más országokban további fizetési módok, például a "Boleto" is rendelkezésre állhat.

Az Ön fizetési adatainak a LexCom általi feldolgozása a LexCommal kötött szerződés teljesítéséhez szükséges, lásd a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontját. A LexComnak szüksége van ezekre az adatokra ahhoz, hogy a LexCom szolgáltatásait kiszámlázza Önnek, és hogy kapcsolatba tudjon lépni Önnel, ha bármilyen kérdése van a fizetéssel és a szerződés teljesítésével kapcsolatban.

7. VIN lekérdezés

A partslink24-ben lehetősége van az alvázszámok ("VIN") megadására és a megfelelő alkatrészek felkutatására. Az alvázszám a GDPR értelmében személyes adatnak minősül. Itt két lehetőség áll az Ön rendelkezésére: vagy lekérdezheti a VIN-t, mielőtt kiválasztja a gyártói márkát, vagy elvégezheti a lekérdezést a márka kiválasztása után.

Annak érdekében, hogy a partslink24-ben az Ön által keresett alvázszámra vonatkozó helyes járműinformációkat tudjunk Önnek megadni, az Ön lekérdezését nekünk kell feldolgoznunk, és szükség esetén továbbítanunk az adott gyártó webes szolgáltatásához, ahonnan a vonatkozó adatokat visszaküldjük a partslink24-nek. Ez a továbbítás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése céljából történik, vagy - ha egy harmadik fél alvázszámára vonatkozik - az Önnel a partslink24-en keresztül a GDPR 28. cikkével összhangban kötött adatfeldolgozási megállapodás alapján.

8. Ábraszövegoldal elküldése

Ez a funkció lehetővé teszi a listán szereplő, előfizetéssel rendelkező kereskedők számára, hogy a partslink24 katalógusból kiválasszanak egy ábraszövegoldalt, és azt közvetlenül e-mailben elküldjék harmadik félnek. Ezzel egyidejűleg ellenőrzésre kerül, hogy a címzett regisztrált vagy nem regisztrált ügyfél-e a partslink24-nél, így biztosítva a helyes e-mail tartalom meghatározását.

A küldött e-mail tartalmaz egy linket a kiválasztott ábraszövegoldalra és egy másik linket. Az új ügyfelek ezen a linken keresztül regisztrálhatnak a partslink24 ingyenes próbaelőfizetésére, míg a meglévő címzettek/ügyfelek egy linket kapnak a díjköteles regisztrációhoz. Ebben az összefüggésben az e-mail cím személyes adatként kerül feldolgozásra. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

A LexCom emellett elemezheti ezt a szolgáltatást a siker mérése céljából, például az ábraszövegoldalak küldését követő új ügyfelek számának meghatározása céljából. Személyes adatok feldolgozására csak e nyilatkozat megtételéhez kerül sor. Egyébként nem kerül sor konkrét címzettekre vagy felhasználói fiókokra vonatkozó profilalkotásra. Ez a feldolgozás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek alapján történik.

9. Megrendelés továbbítása

Partslink24 felhasználóként lehetősége van kosarakat létrehozni a partslink24-ben a megrendelési kérelmek feldolgozásához és a kiválasztott kiskereskedőkhöz való továbbításához. Ez legalább a VIN és általában más személyes adatok (például az Ön neve, számlázási címe vagy (eltérő) szállítási címe) feldolgozásával jár. Ez attól függ, hogy Ön milyen adatokat ad meg a megrendelések létrehozásakor.

A megrendelések megtekintése és feldolgozása az eladó által a partslink24 központi megrendelés-menedzsmentjén keresztül történik, amely a felhasználói felületen "Beérkezett megrendelések/kérések" felirattal van jelölve.

Itt van lehetőség a bejövő és kimenő megrendelések feldolgozására. Ez magában foglalja az árak és a mennyiségek beállítását, a független műhely megjegyzések hozzáadását és a rendelés státuszának módosítását.

A megrendelés további feldolgozása, különösen a szállítás és a fizetés, Ön és a kiválasztott kiskereskedő között történik a partslink24-en kívül.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja ebben az összefüggésben a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerinti megrendelés-továbbítási szolgáltatás nyújtása.

Ezen túlmenően minden egyes létrehozott kosár, beleértve az alvázszámot is, automatikusan továbbításra kerül a LexCom számára, és saját termékfejlesztési céljaira tovább feldolgozza. Az alvázszámot és más személyes adatokat a további feldolgozáshoz eltávolítják vagy anonimizálják. A feldolgozás ebben az összefüggésben a GDPR 6. cikk (4) bekezdés e) pontjának megfelelően történik.

10. OrderBridge

Az OrderBridge egy olyan eszköz, amelyet a partslink24 felhasználói interfészként használhatnak az általuk használt külső rendszerekhez, például a műhelykezelő vagy kárszámítási rendszerekhez, hogy a járműazonosító számokhoz tartozó alkatrészlistákat átvigyék a partslink24-be, ahol ellenőrizhetik azok pontosságát, szükség esetén kiegészíthetik azokat, és visszavihetik a külső rendszerbe.

A partslink24-ben történő továbbítás során különösen az alvázszám és a LexCom által az OrderBridge használatához megadott technikai felhasználói azonosító kerül továbbításra.

A partslink24-be importált alvázszámot a partslink24 felhasználóval kötött adatfeldolgozási megállapodásnak megfelelően dolgozzák fel. Az egyéb személyes adatok feldolgozása a OrderBridge-en keresztül a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának megfelelően történik.

A LexCom fenntartja magának a jogot arra is, hogy az OrderBridge-en keresztül továbbított megbízásokat tárolja és elemezze, és azokat tranzakciós volumenként jelentse a címzetteknek. A személyes adatok nem képezik értékelés tárgyát, és lehetőség szerint eltávolításra vagy anonimizálásra kerülnek. Ez a feldolgozás a GDPR 6. cikk (4) bekezdésének e) pontja szerint történik.

11. Felhasználási elemzés

Az alábbiakban leírtak szerint a LexCom feldolgozza a partslink24 használatának mértékére és módjára vonatkozó adatokat (a továbbiakban "használati adatok"). Ezek például a következő adatok:

A gyártói katalógusok típusa és felhasználási köre
A funkciók, gombok, fülek stb. használata.
Bevásárlókosár elemzés
A vizsgált járművek típusa és terjedelme a megadott alvázszámok (VIN) alapján

Ezeket a használati adatokat célzottan lehet elemezni, például a funkció relevanciájának vagy sikerének mérésére, vagy - ha nem használják - az esetleges problémák azonosítására, és a felhasználókkal való célzott kapcsolatfelvételre. Ezek az értékelések mindig kizárólag a siker és a használat mérését, valamint a termékek és az értékesítés optimalizálását szolgálják az ügyfél érdekében, és a LexCom jogos érdekét képviselik a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerint. A személyes adatokat lehetőség szerint álnevesítjük vagy anonimizáljuk, egyébként pedig csak akkor dolgozzuk fel, ha ez feltétlenül szükséges a cél eléréséhez, vagy ha Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint beleegyezését adta.

A LexCom továbbá folyamatosan elemezheti a használati adatokat a LexCom szolgáltatásainak jogellenes és/vagy visszaélésszerű használatának felderítése érdekében. Személyes adatok elemzésére csak akkor kerül sor, ha alapos gyanú merül fel arra vonatkozóan, hogy egy adott felhasználói fiók visszaél a LexCom szolgáltatásaival. Ez az elemzés a LexCom-szolgáltatások és az azokban szereplő adatok védelmét, valamint a LexCom-felhasználók és adataik visszaélésekkel és támadásokkal szembeni védelmét szolgálja, és így a LexCom jogos érdekét képezi a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

12. Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlapon

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben küld nekünk megkeresést, akkor az Ön adatait és az ott megadott személyes adatokat, beleértve az esetlegesen továbbított fájlokat is, tárolni fogjuk. Ez az Ön megkeresésének feldolgozását és utólagos kérdések esetén szolgál.

Ezeket az adatokat semmilyen körülmények között nem adjuk tovább az Ön hozzájárulása nélkül. Az adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk az Ön megkeresésének megválaszolásához, illetve adott esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti jogos érdekünk, ha az Ön megkeresése szerződés megkötésére irányul.

Az Ön adatait a megkeresés végleges feldolgozása után töröljük, feltéve, hogy nem áll fenn jogszabályi megőrzési kötelezettség vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdek, különösen a szerződéskötést követő követelések vizsgálata céljából. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti esetben Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen.

13. Cookie-k

A "cookie-k" olyan kis fájlok, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy a partslink24 használata során az Önre, a felhasználóra vonatkozó konkrét információkat tároljunk az Ön számítógépén vagy más végberendezésén. A cookie-k segítenek például a webes szolgáltatások használatának gyakoriságát és a felhasználók számát meghatározni, elemezni a felhasználók viselkedését a weboldalakon, növelni a biztonságot, és a webes szolgáltatásokat a lehető legkényelmesebbé, leghatékonyabbá és legérdekesebbé tenni.

Miután Ön bejelentkezett (a partslink24 azonosítóval/cégazonosítóval, felhasználónévvel és jelszóval), a partslink24 úgynevezett "munkamenet-cookie-kat" használ az Ön azonosítására a látogatás időtartamára. A munkamenet végén a munkamenet cookie-k automatikusan lejárnak, azaz törlődnek.

A partslink24 viszont "állandó cookie-kat" használ. Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy információkat tároljanak a partslink24-et ismételten látogató látogatókról (pl. cégazonosító, felhasználónév, nyelv, az utolsó használat időbélyege).

Ezeknek az állandó cookie-knak a célja egyrészt az, hogy a partslink24-et a megfelelő nyelven mutassa be Önnek, mielőtt bejelentkezik. Másrészt, hogy Ön közvetlenül visszatérhessen az utolsó munkamenetéhez, ha nem jelentkezett ki a partslink24 utolsó használatának végén. Az általunk beállított cookie-k nem hoznak létre egyéni profilt az Ön használati szokásairól. A cookie-k legkésőbb 4 héttel az utolsó használat után automatikusan törlődnek.

Bizonyos körülmények között kikapcsolhatja a cookie-k tárolását a böngészőjében, korlátozhatja azt bizonyos weboldalakra, vagy beállíthatja a böngészőjét, hogy értesítse Önt, amint egy cookie elküldésre kerül. A cookie-kat a végkészülékéről is bármikor törölheti. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy a partslink24 használata nem lehetséges, ha a felhasználói cookie-kat elutasítja.

Mi úgynevezett pixeleket, webjelzőket, tiszta GIF-eket vagy hasonló mechanizmusokat ("pixelek") használunk. A pixel egy olyan képfájl vagy egy képfájlra mutató link, amely a weboldal kódjába van beillesztve, de nem az Ön végberendezésén (pl. számítógép, okostelefon stb.) található. A pixelek lehetővé teszik számunkra például a használt böngésző vagy a képernyőfelbontás meghatározását. A pixelek használata során nem hozunk létre személyes hivatkozást. Személyre szabott nyomon követésre sem kerül sor. A pixelek általában a cookie-kal együtt működnek. Ha Ön kikapcsolta a cookie-kat, a pixel csak anonim módon határozza meg a weboldal látogatását.

14. Naplófájlok

Minden egyes partslink24-hozzáféréskor a hozzáférési adatok a naplófájlokban tárolódnak.

A folyamat során tárolt adatrekordok különösen a következő adatokat tartalmazzák (a továbbiakban együttesen "naplófájlok"):

az IP-cím
a partslink24 ID
a felhasználónév
a munkamenet azonosítója
a bejelentkezési idő

A LexComnak szüksége van a naplófájlokra a technikai hibák, pl. hibás linkek vagy programhibák felismeréséhez és kijavításához, azaz a partslink24 továbbfejlesztéséhez.

A LexCom továbbá folyamatosan elemezheti a naplófájlokat a partslink24 illegális és/vagy visszaélésszerű használatának felderítése érdekében. A személyes adatok elemzésére csak akkor kerül sor, ha alapos gyanú merül fel a partslink24 egy adott felhasználói fiók általi visszaélésére. Ez az elemzés a partslink24 és a benne található adatok védelmét, valamint a partslink24 felhasználóinak és adatainak a visszaélésekkel és támadásokkal szembeni védelmét szolgálja.

Másrészt a LexCom felhasználhatja a naplófájlokat a partslink24 (pl. bizonyos funkciók) használatának részletesebb elemzésére. Ez a feldolgozás kizárólag a partslink24 továbbfejlesztését szolgálja az ügyfél érdekében. Soha nem kerül sor egyes fiókok vagy felhasználók használati viselkedésének elemzésére. Ebben az esetben a személyes adatokat lehetőség szerint álnevesítik és/vagy anonimizálják.

Az adatok fent említett célokból történő feldolgozása a LexCom jogos érdekein alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint).

A naplófájlokat 6 hónapig tároljuk számítógépes központunkban - kivéve, ha hosszabb tárolás engedélyezett, például jogi igények érvényesítéséhez -, majd automatikusan törlésre kerülnek.

15. Tárhely

A partslink24 főleg a felelős szervezet saját belső szerverein található.

Bizonyos esetekben a partslink24 az "Oracle Cloud Infrastructure" (OCI) keretében az Oracle America Inc ("Oracle") szerverein hosztolható. Az Ön személyes adatait az EU-n belüli szervereken dolgozzák fel.

Mindazonáltal nem zárható ki a személyes adatok továbbítása az Egyesült Államokba. Ebben az esetben az adattovábbítás az EU és az USA közötti adatvédelmi keretrendszer alapján történik. Az Oracle érvényes tanúsítvánnyal rendelkezik, és így megfelelő védelmi szintet mutat. A tanúsítással kapcsolatos részletek itt találhatók: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

A személyes adatok Oracle általi feldolgozásával kapcsolatos további információk a következő címen találhatók:

https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html#legal

A feldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk, hogy szolgáltatásainkat a lehető leghatékonyabban és legmegbízhatóbban üzemeltessük.

16. Az Ön személyes adatainak egyéb címzettjei és harmadik országokba történő továbbítása

A LexCom külföldi vállalatainak támogatása

Az előző pontokban felsorolt személyes adatait az Európai Unióban, valamint szükség esetén a mi nevünkben (különösen a támogatás nyújtása érdekében) Brazíliában, Kínában, Japánban, az Egyesült Államokban, Mexikóban, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban kezeljük. Az ezekben a harmadik országokban a feldolgozás kizárólag az EU megfelelőségi határozata vagy az EU általános adatvédelmi záradékai alapján történik a GDPR 46. cikkével összhangban.

Ezeket a következő linken tekintheti meg: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de

A webes forgalom elemzése az Akamai által

Ezenkívül az előző szakaszokban felsorolt személyes adatait az Akamai Technologies Inc. ("Akamai") az Akamai szállítási, biztonsági és elemzési szolgáltatásainak integrálásával feldolgozza.

Egyrészt a partslink24 forgalmát az Akamai szerverein keresztül irányítjuk, hogy a partslink24-et gyorsan, megbízhatóan és biztonságosan szállítsuk, elemezzük a rosszindulatú szoftverek szempontjából, és megakadályozzuk a jogosulatlan hozzáférést. Ez a feldolgozás a LexCom jogos érdeke alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

Másrészt az Akamai az Ön adatait saját felelősségére is feldolgozza a generált naplófájlok formájában. Ezek személyes adatokat tartalmazhatnak IP-címek és a LexCom webes szolgáltatásainak használati magatartására vonatkozó értékelések formájában, és különösen biztonsági elemzésekre és a rosszindulatú minták felderítésére szolgálnak az Akamai szolgáltatásainak továbbfejlesztése érdekében. Az Akamai nem használja ezeket az adatokat természetes személyek azonosítására vagy természetes személyek profilalkotására.

Az Ön személyes adatainak az Akamai részére történő továbbítása az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszer alapján történik. Az Akamai érvényes tanúsítvánnyal rendelkezik, és így megfelelő szintű védelmet biztosít.

A tanúsítással kapcsolatos részletek itt találhatók: https://www.dataprivacyframework.gov/list

A személyes adatok Akamai általi feldolgozására vonatkozó felhasználási feltételekről és az Akamai adatvédelmi szabályzatáról további információkat a https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/ oldalon talál.

Usercentrics Consent Management Platform

A Usercentrics GmbH (Sendlinger Straße 7, 80331 München, Németország) cookie-khoz való hozzájárulási eszközét használjuk a partslink24 felhasználóinak az általunk használt cookie-khoz és szolgáltatásokhoz való adatvédelmi hozzájárulásának megszerzéséhez és dokumentálásához.

Az Ön hozzájárulási adatait (a hozzájárulás/visszautasítás dátuma és időpontja, valamint az IP-cím) a TTDSG 25. § (2) bekezdés 2. pontja és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettségek teljesítése céljából tároljuk.

A Usercentrics-szel adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk, amelyben kötelezzük őket arra, hogy védjék ügyfeleink adatait, és ne adják át azokat harmadik félnek.

A Usercentricsről további információk a következő címen találhatók: https://usercentrics.com/privacy-policy/.

Cím érvényesítés

Annak érdekében, hogy rendszerünkben ne tárolódjanak helytelen címadatok, a megfelelő adatok érvényesítésére a GB Group PLC, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Egyesült Királyság („Loqate”) „Global Address” szolgáltatását használjuk. Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a Loqate-tel.

Ebből a célból a Loqate csak akkor ellenőrzi a cím érvényességét, amikor az online felületen keresztül adja meg, és ezen túlmenően nem tárolja a címet. Ha a cím megadása során hibát észlel, a Loqate alternatív címet vagy a cím helyes írásmódját javasolja. A Loqate-nek e célból az Ön IP-címét is fel kell dolgoznia. Ez azonban rövidített formában kerül továbbításra, ami azt jelenti, hogy az Ön személyes azonosítása már nem lehetséges.

Az adatok hitelesítéséhez használt Loqate adatbázis az Egyesült Királyságban található. Az EU Bizottsága a GDPR 45. cikkének (1) bekezdésével összhangban megfelelőségi határozatot adott ki, amely legitimálja a személyes adatoknak az Egyesült Királyságba történő továbbítását.

Az Ön adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint kezeljük. Jogos érdekünk fűződik az érvényes adatok feldolgozásához a partslink24-ben, hogy biztosítsuk szolgáltatásaink zökkenőmentes nyújtását.

A Loqate adatvédelemmel kapcsolatos további információk a következő címen találhatók: https://www.loqate.com/de/products-services-privacy-notice/.

Google Ads konverziókövetés

A "Google Ads Conversion Tracking" (Google Ads) szolgáltatást használjuk, amelyet a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország biztosít.

A Google Ads lehetővé teszi számunkra, hogy például egy cookie beállításával nyomon követhessük, hogy a felhasználó a Google Ads-on keresztül elhelyezett hirdetésre kattintva elérte-e a LexCom webes szolgáltatását, és igénybe vett-e ott bizonyos szolgáltatásokat. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy mérni tudjuk a hirdetési intézkedéseink minőségét és sikerét. Az egyes felhasználók személyazonosságára vonatkozóan nem tudunk következtetéseket levonni.

Ezt a szolgáltatást a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TTDSG 25. cikk (1) bekezdése értelmében az Ön hozzájárulása alapján használjuk. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájáruláskezelő eszköz újbóli előhívásával.

Az Ön személyes adatait az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszer alapján továbbítjuk a Google-nak. A Google érvényes tanúsítvánnyal rendelkezik, így megfelelő szintű védelmet biztosít. A tanúsítással kapcsolatos részletek itt találhatók: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

További információk és az adatvédelmi rendelkezések a Google adatvédelmi szabályzatában találhatók: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Ezen túlmenően az összegyűjtött adatokat a Google dolgozza fel, és azokat az EU-n kívüli országokba, különösen az Egyesült Államokba továbbíthatja. A Google adatvédelméről és az USA-ba történő adattovábbításról további információkat itt talál:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de

https://policies.google.com/privacy/frameworks

Google Maps

A Google Ireland Limited ("Google") (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) által biztosított "Google Maps" szolgáltatást (Google Maps) használjuk.

A Google Maps segítségével például lehetővé tesszük, hogy a közelben elérhető kereskedők / megrendelés címzettjei között keresgéljen.

A Google az Ön keresési kifejezéseit, IP-címét és helymeghatározási adatait - amennyiben Ön engedélyezte ezek használatát - saját, általunk nem ellenőrzött céljaira is feldolgozhatja. Az Ön adatai az EU-n kívüli országokba, különösen az Egyesült Államokba is továbbíthatók.

Az Ön személyes adatait az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszer alapján továbbítjuk a Google-nak. A Google érvényes tanúsítvánnyal rendelkezik, és így megfelelő védelmi szintet mutat. A tanúsítással kapcsolatos részletek itt találhatók: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információk a Google adatvédelmi nyilatkozatában találhatók: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Document AI

Lehetősége van a partslink24 rendeléskezelő rendszer „Fájlfeltöltés” fülén keresztül képeket és dokumentumokat feltölteni a pótalkatrész-listákkal együtt. A feldolgozott adatok a mesterséges intelligencia (AI) segítségével automatikusan beolvasásra kerülnek, és kosárrá alakulnak, amelyet aztán szerkeszthet és feldolgozhat egy alkatrészrendeléshez. E funkció biztosításához a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország, „Google Document AI” szolgáltatását használjuk. Az AI szolgáltatás úgy van beállítva, hogy a feltöltött dokumentumban csak a pótalkatrészekkel kapcsolatos információk és/vagy alvázszámok keresése történik. Minden más információt figyelmen kívül hagy.

Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a Google-lal, amely arra kötelezi a Google-t, hogy a továbbított adatokat kizárólag a funkció biztosítása érdekében dolgozza fel, és ezen túlmenően nem tárolja azokat.

Az Ön személyes adatainak a Google részére történő továbbítása az „EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszer” alapján történik. A Google érvényes tanúsítvánnyal rendelkezik, és így megfelelő védelmi szintet tanúsít. A tanúsítással kapcsolatos részletek itt találhatók: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információk a Google adatvédelmi szabályzatában találhatók: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Meta Pixel (korábban Facebook Pixel)

Weboldalunkon a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország; "Meta") Meta Pixelt használjuk. Ez a nyomkövető pixel közvetlen kapcsolatot hoz létre az Ön böngészője és a Meta szervere között. A nyomon követés egy cookie segítségével történik, amely az Ön számítógépén tárolódik, és a következő információkat gyűjti, mint például a HTTP fejlécadatokat (beleértve az IP-címet, a webböngészőre vonatkozó információkat, az oldal helyét, a dokumentumot, a weboldal URL-jét és a webböngésző felhasználói ügynökét, valamint a használat napját és időpontját), valamint a pixelspecifikus adatokat (ez magában foglalja a pixel azonosítójának és a Facebook hirdetési fiókjának összekapcsolását és a Facebook felhasználóhoz rendelését).

A meta pixel lehetővé teszi számunkra, hogy elemezzük webes szolgáltatásaink használatát és nyomon kövessük a Facebook-hirdetések hatékonyságát ("konverziókövetés"), valamint hogy ellenőrizzük, hogy a felhasználók egy Facebook-hirdetésre kattintva átirányításra kerültek-e webes szolgáltatásainkhoz. A felhasználók személyazonosságára vonatkozóan nem tudunk következtetéseket levonni. Az adatokat azonban a Meta a saját befolyási körünkön kívül is tárolhatja, és a Meta adatvédelmi szabályzatának megfelelően saját céljaira használhatja fel.

A meta pixelt arra is használjuk, hogy személyre szabott reklámüzeneteket jelenítsünk meg az Ön termékeink iránti érdeklődése alapján. Egyrészt célcsoportokba sorolva tudjuk meghatározni webes szolgáltatásaink felhasználóit a Meta hirdetések megjelenítéséhez (ún. Meta Ads). Ennek megfelelően a meta pixelt arra használjuk, hogy az általunk elhelyezett metahirdetéseket csak azoknak a Facebook-felhasználóknak jelenítsük meg, akik szintén érdeklődést mutattak webes szolgáltatásaink iránt, vagy akik bizonyos jellemzőkkel rendelkeznek (pl. a meglátogatott weboldalak alapján meghatározott érdeklődés bizonyos témák vagy termékek iránt), amelyeket mi továbbítunk a Metának (ún. "egyéni célcsoportok"). Ily módon szeretnénk biztosítani, hogy Meta hirdetéseink megfeleljenek a felhasználók potenciális érdeklődésének.

Ha Ön a Facebook tagja, és a fiókja adatvédelmi beállításain keresztül engedélyezte, a Meta a weboldalunk látogatásáról gyűjtött információkat a tagi fiókjához is kapcsolhatja, és felhasználhatja azokat a Meta hirdetések célzott elhelyezéséhez. Ön bármikor megtekintheti és módosíthatja Facebook-profiljának adatvédelmi beállításait.

A meta pixel kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulása alapján kerül felhasználásra, amelyet a weboldalunkon található cookie-khoz való hozzájárulási eszközön keresztül ad meg nekünk. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja a cookie-k hozzájárulási eszköz újbóli előhívásával.

Ha Ön nem járult hozzá a meta pixelek használatához, a Facebook csak általános metahirdetéseket jelenít meg, amelyek nem az Önről ezen a weboldalon gyűjtött információk alapján kerülnek kiválasztásra.

Az Ön személyes adatainak a Meta részére történő továbbítása az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszer alapján történik. A Meta érvényes tanúsítvánnyal rendelkezik, és így megfelelő védelmi szintet biztosít. A tanúsítással kapcsolatos részleteket itt találja: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információk az adatvédelmi irányelvekben találhatók: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

17. A személyes adatok tárolásának időtartama

Az előző szakaszokban leírt személyes adatok tárolásának időtartama a vonatkozó törvényes megőrzési időszakokon alapul (pl. a kereskedelmi és adójogszabályok alapján), kivéve, ha a jelen adatvédelmi szabályzatban egyedileg másképp van meghatározva. A vonatkozó időszak lejárta után a megfelelő adatokat rutinszerűen töröljük. Meg kell jegyezni, hogy a partslink24 fiókot 12 hónapos határozott ideig tartjuk aktívan. Ezen időszakon belül a felhasználónak lehetősége van arra, hogy újra regisztráljon az előfizetésre. Ha az adatokra szerződés teljesítéséhez vagy szerződéskötéshez van szükség, vagy ha jogos érdekünk fűződik a további tároláshoz, az adatokat töröljük, ha azokra már nincs szükség e célokból, vagy ha Ön élt a visszavonási vagy tiltakozási jogával.

18 Az Ön jogai

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében Ön jogosult az adataira vonatkozó tájékoztatásra (GDPR 15. cikk), helyesbítésre (GDPR 16. cikk) vagy törlésre (GDPR 17. cikk), illetve az adatkezelés korlátozására (GDPR 18. cikk) és az adatok hordozhatóságára (GDPR 20. cikk).

Ha a LexCom weboldal és/vagy a LexCom szolgáltatásainak használata során további kérdései vannak az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy a fent említett igényeket szeretné érvényesíteni, kérjük, forduljon közvetlenül adatvédelmi tisztviselőnkhöz:

LexCom Informationssysteme GmbH
- Adatvédelmi tisztviselő -
Rüdesheimer Str. 23
80686 München
privacy@lex-com.net

Önnek joga van továbbá panaszt tenni az adatvédelemért felelős felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy a LexCom nem tartja be az alkalmazandó adatvédelmi törvényeket.

19. Tiltakozáshoz való jog

Ha az Ön személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdek alapján kezeljük, Ön jogosult arra, hogy a GDPR 21. cikke szerint tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben erre az Ön különleges helyzetéből adódó okokból kerül sor. Ebben az esetben a LexCom nem kezeli tovább a személyes adatokat, kivéve, ha a LexCom igazolni tudja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztését, érvényesítését vagy védelmét szolgálja.

Ha élni kíván a törlési vagy tiltakozási jogával, egyszerűen küldjön egy e-mailt a privacy@lex-com.net címre.