Politica de confidențialitate partslink24

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o preocupare deosebită pentru noi.

Scopul acestei politici de confidențialitate este de a vă informa cu privire la modul în care LexCom prelucrează datele dumneavoastră personale atunci când utilizați partslink24 (www.partslink24.com) (denumit în continuare "partslink24").

Această politică de confidențialitate completează Termenii și condițiile generale aplicabile utilizării partslink24.

1. Entitatearesponsabilă

LexCom Informationssysteme GmbH
Rüdesheimer Str. 23
80686 München

Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor trimițând un e-mail la privacy@lexcom.de.

2. Definiții

De regulă, în această politică de confidențialitate sunt utilizați termenii oficiali ai Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD). Definițiile oficiale sunt explicate la art. 4 RGPD.

3. Principiile de bază ale LexCom în prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

LexCom aderă la următoarele principii în ceea ce privește protecția datelor dumneavoastră personale atunci când utilizați partslink24:

LexCom colectează, procesează și utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legile relevante privind protecția datelor din Uniunea Europeană (în special Regulamentul general privind protecția datelor - RGPD) și din Republica Federală Germania.
LexCom utilizează datele dumneavoastră personale în primul rând pentru a vă permite să utilizați partslink24. În aceste cazuri, prelucrarea este efectuată pentru îndeplinirea contractului în baza art. 6 (1) b) din RGPD. În plus, LexCom poate prelucra datele prelucrate în alte scopuri, dacă este necesar. Orice prelucrare ulterioară este efectuată exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră în conformitate cu art. 6 (1) a) RGPD sau a unui interes legitim în conformitate cu art. 6 (1) f) RGPD. În acest caz, datele dvs. vor fi prelucrate anonimizat sau pseudonimizat, dacă este posibil.
În cazurile în care datele cu caracter personal sunt prelucrate de un operator de date sau transmise unei părți terțe, prelucrarea este întotdeauna efectuată numai pe baza unui acord de prelucrare a datelor în conformitate cu art. 28 RGPD, pe baza clauzelor contractuale standard în cazul unui transfer către țări terțe în conformitate cu art. 46 RGPD sau pe baza unui interes legitim în conformitate cu art. 6 (1) f) RGPD.
LexCom va șterge următoarele date de îndată ce: a) nu mai există niciun interes legitim pentru prelucrarea acestora, b) nu mai există un temei juridic legal pentru prelucrarea acestor date sau c) dacă nu există obligații legale de păstrare.

4. Înregistrare și autentificare

Pentru a utiliza partslink24, trebuie mai întâi să vă înregistrați. Ca parte a procesului de înregistrare, LexCom trebuie să prelucreze anumite date cu caracter personal de la dvs. ca detalii de înregistrare (denumite în continuare "detalii de înregistrare").

În primul rând, acestea sunt următoarele date:

Numele / Numele companiei
Adresa
Detalii de contact (adresa de e-mail)
parola

În funcție de țară, este posibil să fie necesare câmpuri obligatorii suplimentare, prin care pot fi solicitate în timpul înregistrării alte date cu caracter personal, cum ar fi numărul de identificare TVA (ID TVA).

LexCom prelucrează datele de înregistrare în următoarele cazuri, în special pentru a vă îndeplini contractul și pentru a furniza partslink24 în conformitate cu art. 6 (1) b) RGPD:

Pentru a vă înregistra ca utilizator în partslink24, pentru a vă crea un cont și pentru a vă acorda acces la administrarea utilizatorilor/gestionarea conturilor. Acest lucru este necesar pentru a putea utiliza partslink24 în toată amploarea sa.
Pentru a vă trimite dumneavoastră, clientul, datele de acces prin e-mail.
Pentru a vă trimite informații importante despre relația contractuală existentă (de exemplu, anunțuri privind noile versiuni ale programului și caracteristici importante) și pentru a vă oferi asistență în cazul în care aveți întrebări privind plata și prelucrarea contractului.
Pentru a vă putea identifica și contacta în vederea îndeplinirii serviciului pentru clienți.

În plus, LexCom poate utiliza aceste date cu caracter personal în următoarele scopuri suplimentare în interes legitim, în conformitate cu art. 6 (1) f) din RGPD:

Pentru a vă trimite știri și subiecte de ajutor privind utilizarea partslink24.
Pentru trimiterea de oferte și promoții exclusiv pentru bunuri și/sau servicii proprii sau similare.
Pentru a vă întreba despre utilizarea și satisfacția dvs. în legătură cu partslink24.
Pentru evaluarea internă de către LexCom în scopul dezvoltării ulterioare a produsului în interesul clientului și/sau pentru transmiterea către distribuitori/ destinatari de comenzi, producători și/sau importatori în scopul optimizării vânzărilor și al măsurării performanțelor. În aceste cazuri, datele cu caracter personal sunt prelucrate numai pe baza consimțământului dumneavoastră și, în caz contrar, sunt pseudonimizate/anonimizate.

5. Administrarea partslink24

Utilizatorii care sunt înregistrați ca administratori de cont ("admin") în sistem se pot conecta la www.partslink24.com cu datele lor de acces și pot avea acces la diverse funcții și setări prin intermediul administrației partslink24, precum și la opțiunea de a-și gestiona datele de înregistrare și abonamentele. În special, aceștia pot crea în sistem utilizatori noi/adiționali ai propriei organizații cu autorizații corespunzătoare în legătură cu încheierea de abonamente suplimentare corespunzătoare. Acești utilizatori vor primi apoi datele lor individuale de acces la adresa de e-mail furnizată de administrator. Prelucrăm datele cu caracter personal stocate de către admin pe propria răspundere în partslink24 pentru a furniza serviciul în conformitate cu art. 6 (1) b) RGPD.

6. Date de plată

Dacă este necesar, LexCom va procesa datele dumneavoastră de plată, cum ar fi detaliile bancare și ale cardului de credit, în scopul procesării plăților și al facturării în conformitate cu metoda de plată pe care ați selectat-o. În funcție de țara dumneavoastră, aveți la dispoziție diverse opțiuni de plată pentru achiziționarea de abonamente pentru utilizarea partslink24:

Factura prin transfer bancar
Debit direct
Plata cu cardul de credit: Pentru procesarea plăților cu cardul de credit, LexCom transmite datele dvs. de plată, în măsura necesară, furnizorului de servicii Adyen (Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Olanda), care prelucrează aceste date în mod corespunzător. LexCom se asigură că datele cardului dumneavoastră de credit sunt prelucrate în conformitate cu standardul de securitate PCI-DSS. Acest lucru înseamnă, printre altele, că datele cardului dumneavoastră de credit nu sunt niciodată stocate de LexCom în text simplu.

În alte țări, ar putea fi disponibile metode de plată suplimentare, cum ar fi "Boleto".

Prelucrarea datelor dvs. de plată de către LexCom este necesară pentru îndeplinirea contractului dvs. cu LexCom, a se vedea art. 6 (1) b) RGPD. LexCom are nevoie de aceste informații pentru a vă factura serviciile LexCom și pentru a vă putea contacta în cazul în care aveți întrebări legate de plată și de îndeplinirea contractului.

7. Interogare VIN

În partslink24, aveți opțiunea de a introduce numerele de șasiu ("VIN") și de a căuta piese de schimb adecvate. VIN-ul este considerat date cu caracter personal în sensul RGPD. Aici aveți la dispoziție două opțiuni: puteți fie să solicitați un VIN înainte de a selecta o marcă de producător, fie să efectuați interogarea după selectarea mărcii.

Pentru a vă oferi informații corecte despre vehicul pentru VIN-ul pe care îl căutați în partslink24, interogarea dvs. trebuie să fie procesată de noi și, dacă este necesar, transmisă serviciului web al producătorului respectiv, de la care datele relevante sunt trimise înapoi la partslink24. Această transmitere are loc în scopul îndeplinirii contractului în conformitate cu art. 6 (1) b) RGPD sau - dacă este vorba despre VIN-ul unei terțe părți - pe baza Acordului de prelucrare a datelor încheiat cu dvs. prin partslink24 în conformitate cu art. 28 RGPD.

8. Trimitere pagină cu imagini și text

Această funcție permite comercianților înscriși cu un abonament să selecteze o pagină de text-imagine din catalogul partslink24 și să o trimită direct la terți prin e-mail. În același timp, se verifică dacă destinatarul este un client înregistrat sau neînregistrat la partslink24, pentru a se asigura că se poate determina conținutul corect al e-mailului.

E-mailul trimis conține un link către pagina cu imagini și textselectată și un alt link. Clienții noi pot utiliza acest link pentru a se înregistra pentru un abonament de probă gratuit la partslink24, în timp ce destinatarii/clienții existenți vor primi un link pentru a se înregistra contra cost. În acest context, adresa de e-mail este prelucrată ca date cu caracter personal. Temeiul juridic este art. 6 (1) b) din RGPD.

În plus, LexCom poate analiza acest serviciu în scopul măsurării succesului, de exemplu, pentru a determina numărul de clienți noi după trimiterea paginilorcu imagini și text. Datele cu caracter personal sunt prelucrate doar pentru a putea face această declarație. În caz contrar, nu are loc nicio profilare a anumitor destinatari sau conturi de utilizator. Această prelucrare este efectuată pe baza unui interes legitim în conformitate cu art. 6 (1) f) din RGPD.

9. Transmiterea comenzilor

În calitate de utilizator partslink24, aveți posibilitatea de a crea coșuri de cumpărături în partslink24 pentru a procesa cererile de comandă și a le transmite către comercianții selectați. Acest lucru implică prelucrarea cel puțin a VIN și, de obicei, a altor date cu caracter personal (cum ar fi numele dvs., adresa de facturare sau adresa de livrare (diferită)). Acest lucru depinde de informațiile pe care le furnizați la crearea comenzilor.

Vizualizarea și procesarea comenzilor de către vânzător are loc prin intermediul managementului centralizat al comenziidin partslink24, care este etichetat în interfața utilizatorului ca "Comenzi/solicitări primite".

Aici este posibil să se proceseze comenzile primite și cele trimise. Aceasta include ajustarea prețurilor și a cantităților, adăugarea de comentarii la atelierul independent și modificarea statutului comenzii.

Prelucrarea ulterioară a comenzii dumneavoastră, în special livrarea și plata, are loc între dumneavoastră și comerciantul cu amănuntul selectat în afara partslink24.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în acest context este furnizarea serviciului de transmitere a comenzilor în conformitate cu art. 6 (1) b) din RGPD.

În plus, fiecare coș de cumpărături creat, inclusiv VIN-ul, este transmis automat către LexCom și prelucrat în continuare în scopul dezvoltării propriilor produse. VIN și alte date cu caracter personal sunt eliminate sau anonimizate pentru prelucrarea ulterioară. Prelucrarea în acest context este efectuată în conformitate cu art. 6 (4) e) din RGPD.

10. OrderBridge

OrderBridge este un instrument pe care utilizatorii partslink24 îl pot utiliza ca interfață cu sistemele externe pe care le folosesc, cum ar fi sistemele de gestionare a magazinelor sau de calcul al daunelor, pentru a transfera listele de piese pentru numerele de identificare ale vehiculelor către partslink24, unde pot verifica dacă sunt corecte, le pot adăuga dacă este necesar și le pot transfera înapoi în sistemul extern.

În timpul transmiterii în partslink24, sunt transmise în special VIN și ID-ul tehnic de utilizator furnizat de LexCom pentru utilizarea OrderBridge.

VIN-ul importat în partslink24 este prelucrat în conformitate cu Acordul de prelucrare a datelor încheiat cu utilizatorul partslink24. Prelucrarea altor date cu caracter personal prin intermediul OrderBridge este efectuată în conformitate cu art. 6 (1) b) RGPD.

LexCom își rezervă, de asemenea, dreptul de a stoca și analiza ordinele transmise prin intermediul OrderBridge și de a le raporta destinatarilor ca volum de tranzacții. Datele cu caracter personal nu fac obiectul evaluării și sunt eliminate sau anonimizate acolo unde este posibil. Această prelucrare este efectuată în conformitate cu art. 6 (4) e) din RGPD.

11. Analiza utilizării

Așa cum este descris mai jos, LexCom prelucrează date despre amploarea și modul în care utilizați partslink24 (denumite în continuare "date de utilizare"). Acestea sunt, de exemplu, următoarele date:

Tipul și domeniul de utilizare a cataloagelor producătorului
Utilizarea funcțiilor, a butoanelor, a filelor etc.
Analiza coșului de cumpărături
Tipul și domeniul de aplicare al vehiculelor cercetate pe baza numerelor de șasiu introduse (VIN)

Aceste date de utilizare pot fi analizate în mod orientat, de exemplu pentru a măsura relevanța sau succesul funcției sau - dacă nu este utilizată - pentru a identifica eventualele probleme și pentru a contacta utilizatorii în mod orientat. Aceste evaluări servesc întotdeauna exclusiv pentru a măsura succesul și utilizarea, precum și pentru a optimiza produsele și vânzările în interesul clientului și reprezintă un interes legitim al LexCom în conformitate cu art. 6 (1) f) RGPD. Datele cu caracter personal sunt pseudonimizate sau anonimizate atunci când este posibil și, în caz contrar, sunt prelucrate numai dacă este absolut necesar pentru atingerea scopului sau dacă ne-ați dat consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 (1) a) RGPD.

În plus, LexCom poate, de asemenea, să analizeze datele de utilizare în mod continuu pentru a detecta utilizarea ilegală și/sau abuzivă a serviciilor LexCom. Datele cu caracter personal vor fi analizate numai dacă există o suspiciune rezonabilă de utilizare abuzivă a serviciilor LexCom de către un anumit cont de utilizator. Această analiză servește la protejarea serviciilor LexCom și a datelor conținute de acestea, precum și la protejarea utilizatorilor LexCom și a datelor acestora împotriva utilizării abuzive și a atacurilor, constituind astfel un interes legitim al LexCom în conformitate cu art. 6 (1) f) din RGPD.

12. Contact prin e-mail sau prin formularul de contact

Dacă ne trimiteți solicitări prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail, vom stoca detaliile dvs. și datele personale pe care le furnizați acolo, inclusiv orice fișiere pe care le-ați transmis. Acest lucru servește la procesarea cererii dumneavoastră și în cazul unor întrebări ulterioare.

În niciun caz nu vom transmite aceste date fără consimțământul dumneavoastră. Baza legală pentru prelucrarea datelor este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dvs. în conformitate cu art. 6 (1) f) din RGPD și, dacă este cazul, cu art. 6 (1) b) din RGPD dacă solicitarea dvs. vizează încheierea unui contract.

Datele dvs. vor fi șterse după procesarea finală a cererii dvs. de informații, cu condiția să nu existe obligații legale de păstrare sau un interes legitim în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD, în special pentru examinarea cererilor post-contractuale. În cazul art. 6 (1) f) RGPD, vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal.

13. Cookie-uri

"Cookie-urile" sunt fișiere de mici dimensiuni care ne permit să stocăm informații specifice referitoare la dumneavoastră, utilizatorul, pe PC-ul dumneavoastră sau pe alt dispozitiv final în timp ce utilizați partslink24. Cookie-urile ajută, de exemplu, la determinarea frecvenței de utilizare și a numărului de utilizatori ai serviciilor web, la analizarea comportamentului utilizatorilor pe site-urile web, la creșterea securității și pentru a face serviciile web cât mai convenabile, eficiente și interesante.

După ce vă autentificați (cu ID-ul partslink24/identificarea firmei, numele de utilizator și parola), partslink24 folosește așa-numitele "cookie-uri de sesiune" pentru a vă identifica pe durata vizitei dumneavoastră. La sfârșitul sesiunii, cookie-urile de sesiune expiră automat, adică sunt șterse.

Pe de altă parte, partslink24 utilizează "cookie-uri permanente". Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a stoca informații despre vizitatorii care accesează în mod repetat partslink24 (de exemplu, ID-ul companiei, numele de utilizator, limba, data și ora ultimei utilizări).

Scopul utilizării acestor cookie-uri permanente este, pe de o parte, de a vă prezenta partslink24 în limba corectă înainte de a vă conecta. Pe de altă parte, vă puteți întoarce direct la ultima dvs. sesiune, dacă nu v-ați deconectat la sfârșitul ultimei dvs. utilizări a partslink24. Cookie-urile pe care le setăm nu creează un profil individual al comportamentului dumneavoastră de utilizare. Cookie-urile sunt șterse automat în cel mult 4 săptămâni de la ultima utilizare.

În anumite circumstanțe, puteți dezactiva stocarea modulelor cookie în browserul dvs., limitarea acestora la anumite site-uri web sau setarea browserului dvs. pentru a vă notifica imediat ce este trimis un modul cookie. De asemenea, puteți șterge cookie-urile de pe dispozitivul dvs. final în orice moment. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că utilizarea partslink24 nu este posibilă în cazul în care cookie-urile de utilizator sunt respinse.

Utilizăm așa-numiții pixeli, balize web, GIF-uri transparente sau mecanisme similare ("pixeli"). Un pixel este un fișier de imagine sau un link către un fișier de imagine care este inserat în codul site-ului web, dar care nu se află pe dispozitivul dvs. final (de exemplu, calculator, smartphone etc.). Pixelii ne permit, de exemplu, să determinăm browserul utilizat sau rezoluția ecranului. Nu stabilim o referință personală atunci când folosim pixeli. Nu are loc nici o urmărire personalizată. Pixelii funcționează de obicei împreună cu modulele cookie. Dacă ați dezactivat cookie-urile, pixelul va determina doar o vizită anonimă pe site.

14. Fișiere jurnal

De fiecare dată când partslink24 este accesat, datele de acces sunt stocate în fișierele jurnal.

Înregistrările de date stocate în cadrul procesului conțin în special următoarele date (denumite în continuare în mod colectiv "fișiere jurnal"):

adresa IP
ID-ul partslink24
numele de utilizator
ID-ul sesiunii
timpul de conectare

LexCom are nevoie de fișierele jurnal pentru a recunoaște și a corecta erorile tehnice, de exemplu, legături defectuoase sau erori de program, adică pentru dezvoltarea ulterioară a partslink24.

În plus, LexCom poate analiza în permanență fișierele jurnal pentru a detecta utilizarea ilegală și/sau abuzivă a partslink24. Datele cu caracter personal sunt analizate numai dacă există o suspiciune rezonabilă de utilizare abuzivă a partslink24 de către un anumit cont de utilizator. Această analiză are rolul de a proteja partslink24 și datele pe care le conține, precum și de a proteja utilizatorii partslink24 și datele lor de abuzuri și atacuri.

Pe de altă parte, LexCom poate utiliza fișierele jurnal pentru a analiza mai detaliat utilizarea partslink24 (de exemplu, anumite funcții). Această prelucrare servește, de asemenea, exclusiv pentru dezvoltarea ulterioară a partslink24 în interesul clientului. În niciun moment nu este analizat comportamentul de utilizare al anumitor conturi sau utilizatori. În acest caz, datele cu caracter personal sunt pseudonimizate și/sau anonimizate acolo unde este posibil.

Prelucrarea datelor în scopurile menționate mai sus se bazează pe interesele legitime ale LexCom în conformitate cu art. 6 (1) f) din RGPD).

Fișierele de jurnal sunt stocate în centrul nostru informatic timp de 6 luni - cu excepția cazului în care este permisă o stocare mai lungă, de exemplu, pentru executarea unor pretenții legale - și apoi sunt șterse automat.

15. Găzduire

partslink24 este găzduit în principal pe serverele interne ale entitățiiresponsabile.

În unele cazuri, partslink24 poate fi găzduit în "Oracle Cloud Infrastructure" (OCI) pe serverele Oracle America Inc. ("Oracle"). Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pe serverele din UE.

Cu toate acestea, nu poate fi exclus un transfer de date cu caracter personal către SUA. În acest caz, transferul are loc pe baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor. Oracle are o certificare valabilă și, astfel, demonstrează un nivel de protecție adecvat. Detalii privind certificarea pot fi găsite aici: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către Oracle pot fi găsite la:

https://www.loqate.com/de/products-services-privacy-notice/

Temeiul juridic pentru prelucrare este art. 6 (1) f) din RGPD. Avem un interes legitim în operarea serviciilor noastre cât mai eficient și mai fiabil posibil.

16. Alți destinatari ai datelor dumneavoastră cu caracter personal și transferul către țări terțe

Sprijin din partea companiilor străine LexCom

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal enumerate în secțiunile anterioare în Uniunea Europeană și, dacă este necesar, în numele nostru (în special pentru furnizarea de asistență) în Brazilia, China, Japonia, SUA, Mexic și Regatul Unit. Prelucrarea în aceste țări terțe se efectuează exclusiv pe baza unei decizii de adecvare a UE sau a clauzelor standard de protecție a datelor din UE, în conformitate cu art. 46 din RGPD.

Le puteți vizualiza la următorul link: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de

Analiza traficului web de către Akamai

În plus, datele dvs. personale enumerate în secțiunile anterioare vor fi prelucrate de Akamai Technologies Inc. ("Akamai") prin integrarea serviciilor de livrare, securitate și analiză ale Akamai.

Pe de o parte, traficul partslink24 este direcționat prin intermediul serverelor Akamai pentru a livra partslink24 în mod rapid, fiabil și sigur, pentru a-l analiza pentru malware și pentru a preveni accesul neautorizat la acesta. Această prelucrare este efectuată în numele interesului legitim al LexCom în conformitate cu art. 6 (1) f) RGPD.

Pe de altă parte, Akamai prelucrează datele dumneavoastră pe propria răspundere sub forma unor fișiere jurnal generate. Acestea pot conține date cu caracter personal sub formă de adrese IP și evaluări ale comportamentului dvs. de utilizare a serviciilor web LexCom și sunt utilizate în special pentru analize de securitate și pentru a detecta tipare rău intenționate pentru dezvoltarea ulterioară a serviciilor Akamai. Akamai nu utilizează aceste date pentru a identifica persoane fizice sau pentru crearea de profiluri ale persoanelor fizice.

Transferul datelor dvs. personale către Akamai are loc pe baza Cadrului de confidențialitate a datelor UE-SUA. Akamai are o certificare valabilă și, prin urmare, demonstrează un nivel de protecție adecvat.

Detalii despre certificare pot fi găsite aici: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Pentru mai multe informații despre condițiile de utilizare pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către Akamai și politica de confidențialitate Akamai, vă rugăm să vizitați https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/.

Platforma de gestionare a consimțământului Usercentrics

Utilizăm instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri de la Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Germania, pentru a obține și documenta consimțământul de protecție a datelor utilizatorilor partslink24 pentru cookie-urile și serviciile pe care le folosim.

Datele privind consimțământul dvs. (data și ora consimțământului/refuzului și adresa IP) sunt stocate în scopul respectării obligațiilor legale în conformitate cu secțiunea 25 (2) nr. 2 TTDSG și cu art. 6 (1) c) RGPD.

Am încheiat un Acord de prelucrare a datelor cu Usercentrics prin care îi obligăm să protejeze datele clienților noștri și să nu le transmită terților.

Informații suplimentare despre Usercentrics pot fi găsite la: https://usercentrics.com/privacy-policy/.

Validarea adresei

Pentru a ne asigura că în sistemul nostru nu sunt stocate date de adresă incorecte, folosim serviciul „Global Address” al GB Group PLC, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Regatul Unit („Loqate”) pentru validarea datelor corespunzătoare. Am încheiat un acord de prelucrare a datelor cu Loqate.

În acest scop, Loqate verifică validitatea adresei doar atunci când aceasta este introdusă prin interfața online și nu este salvată ulterior. În cazul în care se detectează o eroare la introducerea adresei, Loqate vă propune o adresă alternativă sau scrierea corectă a adresei. Loqate trebuie să proceseze și adresa dumneavoastră IP în acest scop. Cu toate acestea, aceasta este transmisă într-o formă prescurtată, ceea ce înseamnă că nu mai este posibilă identificarea dumneavoastră personală.

Baza de date Loqate utilizată pentru validarea datelor se află în Regatul Unit. Comisia UE a emis o decizie de adecvare corespunzătoare în conformitate cu articolul 45 alineatul (1) din RGPD, care legitimează transferul de date cu caracter personal către Regatul Unit.

Datele dvs. sunt prelucrate în conformitate cu art. 6 (1) f) din RGPD. Avem un interes legitim în procesarea datelor valide în partslink24 pentru a asigura buna prestare a serviciilor noastre.

Informații suplimentare privind protecția datelor la Loqate pot fi găsite la: https://www.loqate.com/de/datenschutzerklärung-für-produkte-und-dienstleistungen/.

Urmărirea conversiilor Google Ads

Utilizăm serviciul "Google Ads Conversion Tracking" (Google Ads) furnizat de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads ne permite, de exemplu, prin setarea unui cookie, să urmărim dacă un utilizator a ajuns la serviciul web LexCom după ce a făcut clic pe un anunț plasat prin intermediul Google Ads și dacă a utilizat anumite servicii acolo. Acest lucru ne permite să măsurăm calitatea și succesul măsurilor noastre publicitare. Nu putem trage nicio concluzie cu privire la identitatea utilizatorilor individuali.

Utilizarea acestui serviciu se bazează pe consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 (1) a) RGPD și secțiunea 25 (1) TTDSG. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment prin apelarea din nou a instrumentului de gestionare a consimțământului.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate către Google pe baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor. Google are o certificare valabilă și, prin urmare, demonstrează un nivel de protecție adecvat. Detalii privind certificarea pot fi găsite aici: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Informații suplimentare și prevederile privind protecția datelor pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google la: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

În plus, datele colectate sunt prelucrate de Google și pot fi transferate în țări din afara UE, în special în SUA. Informații suplimentare privind protecția datelor la Google și transferul de date către SUA pot fi găsite aici:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de

https://policies.google.com/privacy/frameworks

Google Maps

Utilizăm serviciul "Google Maps" (Google Maps) furnizat de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Folosind Google Maps, de exemplu, vă permitem să căutați distribuitorii/recepționerii disponibili în zonadumneavoastră.

De asemenea, Google poate prelucra termenii de căutare, adresa IP și datele de localizare - dacă ați autorizat utilizarea acestora - în scopuri proprii, în afara controlului nostru. De asemenea, datele dvs. pot fi transferate în țări din afara UE, în special în SUA.

Informații suplimentare privind gestionarea datelor utilizatorilor pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Document AI

Aveți opțiunea de a încărca imagini și documente cu liste de piese de schimb prin fila „File upload” din gestiunea comenzilor partslink24. Datele prelucrate sunt citite automat cu ajutorul inteligenței artificiale (AI) și convertite într-un coș de cumpărături, pe care îl puteți apoi edita și prelucra în continuare pentru o comandă de piese de schimb. Pentru a furniza această funcție, utilizăm serviciul „Google Document AI” al Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Serviciul AI este configurat astfel încât numai informațiile privind piesele de schimb și/sau numerele de șasiu să fie căutate în documentul încărcat. Toate celelalte informații sunt ignorate.

Am încheiat un acord de prelucrare a datelor cu Google, care obligă Google să prelucreze datele transmise exclusiv pentru furnizarea funcției și să nu le stocheze dincolo de aceasta.

Transferul datelor dvs. personale către Google se bazează pe „Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor”. Google are o certificare valabilă și demonstrează astfel un nivel adecvat de protecție. Detalii privind certificarea pot fi găsite aici: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Informații suplimentare privind gestionarea datelor utilizatorilor pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Meta Pixel (fostul Facebook Pixel)

Utilizăm Meta Pixel de la Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; "Meta") pe site-ul nostru web. Acest pixel de urmărire stabilește o conexiune directă între browserul dvs. și serverul Meta. Urmărirea se realizează cu ajutorul unui cookie, care este stocat pe computerul dvs. și colectează următoarele informații, cum ar fi informații din antetul HTTP (inclusiv adresa IP, informații despre browserul web, locația paginii, documentul, URL-ul site-ului web și agentul de utilizator al browserului web, precum și ziua și ora utilizării), precum și date specifice pixelului (aceasta include corelarea ID-ului pixelului și a contului de publicitate Facebook și atribuirea acestora unui utilizator Facebook).

Meta-pixelul ne permite să analizăm utilizarea serviciilor noastre web și să urmărim eficiența anunțurilor Facebook ("urmărirea conversiilor") și să verificăm dacă utilizatorii au fost redirecționați către serviciile noastre web după ce au dat clic pe un anunț Facebook. Nu putem trage nicio concluzie cu privire la identitatea utilizatorilor. Cu toate acestea, datele pot fi stocate de Meta în afara sferei noastre de influență și utilizate în scopuri proprii, în conformitate cu politica de confidențialitate a Meta.

De asemenea, folosim meta pixelul pentru a afișa mesaje publicitare personalizate pe baza interesului dumneavoastră pentru produsele noastre. Pe de o parte, putem determina utilizatorii serviciilor noastre web în grupuri țintă pentru afișarea de reclame prin Meta (așa-numitele Meta Ads). În consecință, folosim meta pixelul pentru a afișa meta anunțurile plasate de noi doar acelor utilizatori Facebook care au manifestat, de asemenea, un interes pentru serviciile noastre web sau care au anumite caracteristici (de exemplu, interese pentru anumite subiecte sau produse determinate pe baza site-urilor web vizitate) pe care le transmitem către Meta (așa-numitele "audiențe personalizate"). În acest fel, dorim să ne asigurăm că anunțurile noastre Meta corespund interesului potențial al utilizatorilor.

Dacă sunteți membru al Facebook și ați fost autorizat prin intermediul setărilor de confidențialitate ale contului dvs., Meta poate, de asemenea, să lege informațiile colectate despre vizita dvs. pe site-ul nostru la contul dvs. de membru și să le utilizeze pentru plasarea direcționată a anunțurilor Meta. Puteți vizualiza și modifica setările de confidențialitate ale profilului dvs. de Facebook în orice moment.

Meta-pixelul este utilizat exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră în conformitate cu art. 6 (1) a) RGPD, pe care ni-l acordați prin intermediul instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri de pe site-ul nostru. Puteți revoca acest consimțământ în orice moment prin apelarea din nou a instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri.

Dacă nu v-ați dat consimțământul pentru utilizarea meta pixelilor, Facebook va afișa doar meta anunțuri generale care nu sunt selectate pe baza informațiilor colectate despre dvs. pe acest site web.

Transferul datelor dvs. personale către Meta se bazează pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor. Meta are o certificare valabilă și, prin urmare, demonstrează un nivel adecvat de protecție. Puteți găsi detalii despre certificare aici: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Mai multe informații privind gestionarea datelor utilizatorilor pot fi găsite în politica de confidențialitate: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

17. Durata de stocare a datelor cu caracter personal

Durata de stocare a datelor cu caracter personal descrise în secțiunile anterioare se bazează pe perioadele de păstrare legale relevante (de exemplu, din dreptul comercial și fiscal), cu excepția cazului în care se definește altfel în mod individual în această politică de confidențialitate. După expirarea perioadei respective, datele corespunzătoare sunt șterse în mod obișnuit. Trebuie remarcat faptul că un cont partslink24 este păstrat activ pentru o perioadă fixă de 12 luni. În această perioadă, utilizatorul are posibilitatea de a se reînregistra pentru un abonament. În cazul în care datele sunt necesare pentru îndeplinirea sau inițierea unui contract sau dacă avem un interes legitim în stocarea ulterioară, datele vor fi șterse dacă nu mai sunt necesare în aceste scopuri sau dacă v-ați exercitat dreptul de revocare sau de opoziție.

18 Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, aveți dreptul la informare cu privire la datele dvs. (art. 15 din RGPD), la rectificare (art. 16 din RGPD) sau la ștergere (art. 17 din RGPD) sau la restricționarea prelucrării (art. 18 din RGPD) și la portabilitatea datelor (art. 20 din RGPD).

Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la protecția datelor atunci când folosiți site-ul web LexCom și/sau serviciile LexCom sau dacă doriți să faceți uz de pretențiile menționate mai sus, vă rugăm să contactați direct responsabilul nostru cu protecția datelor:

LexCom Informationssysteme GmbH
- Responsabil cu protecția datelor -
Rüdesheimer Str. 23
80686 München
privacy@lex-com.net

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere responsabilă cu protecția datelor dacă considerați că LexCom nu respectă legile aplicabile privind protecția datelor.

19. Dreptul de opoziție

În cazul în care datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de noi pe baza interesului legitim în conformitate cu art. 6 (1) f) din RGPD, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în conformitate cu art. 21 din RGPD, în măsura în care acest lucru se face din motive care decurg din situația dvs. particulară. În acest caz, LexCom nu va mai prelucra datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care LexCom poate demonstra că există motive legitime și imperioase pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau că prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

Dacă doriți să vă exercitați dreptul de anulare sau de opoziție, trimiteți un e-mail la privacy@lex-com.net.