политика конфиденциальности partslink24
Мы уделяем особое внимание защите ваших личных данных.
Целью данной политики конфиденциальности является информирование вас о том, как LexCom обрабатывает ваши персональные данные при использовании partslink24 (www.partslink24.com) (далее "partslink24").
Настоящая Политика конфиденциальности дополняет Общие положения и условия, применимые к использованию сайта partslink24.
1. контролер данных
LexCom Informationssysteme GmbH
Улица Рюдесхаймер, 23
80686 Мюнхен
Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных, отправив электронное письмо по адресу privacy@lexcom.de.
2. определения
Как правило, в данной политике конфиденциальности используются официальные термины Общего регламента по защите данных (GDPR). Официальные определения разъясняются в ст. 4 GDPR.
3. основные принципы LexCom при обработке ваших персональных данных
Компания LexCom придерживается следующих принципов защиты ваших персональных данных при использовании partslink24:
- LexCom собирает, обрабатывает и использует ваши персональные данные в соответствии с соответствующими законами о защите данных Европейского союза (в частности, Общим регламентом ЕС по защите данных - GDPR) и Федеративной Республики Германия.
- LexCom использует ваши персональные данные в первую очередь для того, чтобы вы могли использовать partslink24. В этих случаях обработка осуществляется для выполнения договора на основании ст. 6 (1) b) GDPR. Кроме того, LexCom может обрабатывать данные для других целей, если это необходимо. Любая дальнейшая обработка осуществляется исключительно на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 (1) a) GDPR или законного интереса в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR. В этом случае ваши данные будут обрабатываться в анонимном или псевдонимизированном виде, если это возможно.
- В случаях, когда персональные данные обрабатываются обработчиком или передаются третьей стороне, обработка всегда осуществляется только на основании договора о заказной обработке в соответствии со ст. 28 GDPR, на основании стандартных договорных положений в случае передачи в третьи страны в соответствии со ст. 46 GDPR или на основании законного интереса в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR.
- LexCom удалит следующие данные, как только: а) отпадет законный интерес в их обработке; б) не будет законной правовой основы для обработки этих данных; в) при условии отсутствия установленных законом обязательств по хранению данных.
4. регистрация и вход в систему
Для того чтобы использовать partslink24, вы должны сначала зарегистрироваться. В рамках процесса регистрации LexCom должен обработать определенные персональные данные, полученные от вас в качестве регистрационных данных (далее "регистрационные данные").
Прежде всего, это следующие данные:
- Имя / название компании
- Адрес
- Контактная информация (адрес электронной почты)
- пароль
В зависимости от страны могут потребоваться дополнительные обязательные поля, в которых при регистрации могут быть запрошены дополнительные персональные данные, такие как идентификационный номер НДС (VAT ID).
LexCom обрабатывает регистрационные данные в следующих случаях, в частности, для выполнения вашего договора и предоставления partslink24 в соответствии со ст. 6 (1) b) GDPR:
- Чтобы зарегистрировать вас в качестве пользователя partslink24, создать учетную запись и предоставить вам доступ к администрированию пользователя/управлению учетной записью. Это необходимо для того, чтобы вы могли использовать partslink24 в полном объеме.
- Чтобы отправить вам, клиенту, данные о доступе по электронной почте.
- Отправлять вам важную информацию о существующих договорных отношениях (например, объявления о новых версиях программы и важных функциях), а также поддерживать вас в вопросах, касающихся оплаты и оформления договора.
- Чтобы иметь возможность идентифицировать вас и связаться с вами для обеспечения обслуживания клиентов.
Кроме того, LexCom может использовать эти персональные данные для следующих дополнительных целей в законных интересах в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR:
- Чтобы отправлять вам новости и справочные материалы по использованию partslink24.
- Для рассылки предложений и рекламных акций исключительно на собственные или аналогичные товары и/или услуги.
- Чтобы узнать о том, как вы пользуетесь услугами partslink24 и насколько довольны ими.
- Для внутренней оценки компанией LexCom с целью дальнейшего развития продукта в интересах клиента и/или для передачи дилерам/получателям заказов, производителям и/или импортерам с целью оптимизации продаж и оценки эффективности. В этих случаях персональные данные обрабатываются только на основании вашего согласия и в противном случае псевдонимизируются/анонимизируются.
5. администрация partslink24
Пользователи, зарегистрированные в системе в качестве администраторов учетных записей ("admin"), могут войти на сайт www.partslink24.com с помощью своих данных доступа и получить доступ к различным функциям и настройкам через администрирование partslink24, а также возможность управлять своими регистрационными данными и подписками. В частности, они могут создавать новых/дополнительных пользователей своей организации с соответствующими полномочиями в системе в связи с заключением соответствующих дополнительных подписок. Эти пользователи затем получат свои индивидуальные данные доступа на адрес электронной почты, указанный администратором. Мы обрабатываем персональные данные, хранящиеся у администратора, под его ответственность в partslink24 для предоставления услуги в соответствии со ст. 6 (1) b) GDPR.
6. платежные данные
При необходимости LexCom будет обрабатывать ваши платежные данные, такие как реквизиты банковских и кредитных карт, для обработки платежей и выставления счетов в соответствии с выбранным вами способом оплаты. В зависимости от страны, в которой вы проживаете, вам доступны различные способы оплаты подписки на использование partslink24:
- Счет-фактура банковским переводом
- Прямой дебет
- Оплата кредитной картой: Для обработки платежей по кредитным картам LexCom передает ваши платежные данные в необходимом объеме поставщику услуг Adyen (Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Netherlands), который обрабатывает эти данные соответствующим образом. LexCom гарантирует, что данные вашей кредитной карты обрабатываются в соответствии со стандартом безопасности PCI-DSS. Это означает, в частности, что данные вашей кредитной карты никогда не хранятся LexCom в открытом виде.
В других странах могут быть доступны дополнительные способы оплаты, такие как "Boleto".
Обработка ваших платежных данных компанией LexCom необходима для выполнения вашего договора с LexCom, см. ст. 6 (1) b) GDPR. Эта информация нужна LexCom для того, чтобы выставлять вам счета за услуги LexCom и иметь возможность связаться с вами, если у вас возникнут вопросы по оплате и выполнению договора.
7. запрос VIN
В partslink24 у вас есть возможность ввести номер шасси ("VIN") и найти подходящие запасные части. VIN считается персональными данными в соответствии с GDPR. Здесь есть два варианта: вы можете запросить VIN до выбора марки производителя или выполнить запрос после выбора марки.
Для того чтобы мы могли предоставить вам правильную информацию об автомобиле по VIN-коду, который вы ищете в partslink24, ваш запрос должен быть обработан нами и, при необходимости, передан в веб-службу соответствующего производителя, откуда соответствующие данные возвращаются в partslink24. Эта передача осуществляется в целях исполнения договора в соответствии со ст. 6 (1) b) GDPR или - если речь идет о VIN третьего лица - на основании соглашения об обработке заказов, заключенного с вами через partslink24 в соответствии со ст. 28 GDPR.
8. рассылка страниц с графикой и текстом
Эта функция позволяет дилерам, имеющим подписку, выбрать страницу с графикой и текстом из каталога partslink24 и отправить ее по электронной почте третьим лицам. При этом выполняется проверка, является ли получатель зарегистрированным или незарегистрированным клиентом на partslink24, чтобы обеспечить правильное содержание электронного сообщения.
В отправленном электронном письме содержится ссылка на выбранную страницу с графикой и текстом и еще одна ссылка. Новые клиенты могут использовать эту ссылку для регистрации бесплатной пробной подписки на partslink24, в то время как существующие получатели/клиенты получат ссылку для платной регистрации. В этом контексте адрес электронной почты обрабатывается как персональные данные. Правовой основой является ст. 6 (1) b) GDPR.
Кроме того, LexCom может анализировать эту услугу с целью оценки успеха, например, для определения количества новых клиентов после отправки страниц с графикой и текстом. Личные данные обрабатываются только для того, чтобы можно было сделать такое заявление. В противном случае не происходит профилирования конкретных получателей или учетных записей пользователей. Эта обработка осуществляется на основании законного интереса в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR.
9. передача заказов
Как пользователь partslink24, вы имеете возможность создавать в partslink24 корзины для обработки запросов на заказы и передачи их выбранным продавцам. Это предполагает обработку как минимум VIN и, как правило, других персональных данных (например, вашего имени, адреса для выставления счета или (иного) адреса доставки). Это зависит от информации, которую вы предоставляете при создании заказов.
Просмотр и обработка заказов продавцом осуществляется через центральное управление заказами partslink24, которое в пользовательском интерфейсе обозначено как "Полученные заказы/запросы".
Здесь можно обрабатывать входящие и исходящие заказы. Это включает в себя корректировку цен и количества, добавление комментариев к независимой мастерской и изменение статуса заказа.
Дальнейшая обработка вашего заказа, в частности доставка и оплата, происходит между вами и выбранным продавцом за пределами partslink24.
Правовым основанием для обработки персональных данных в данном контексте является предоставление услуги по передаче заказов в соответствии со ст. 6 (1) b) GDPR.
Кроме того, каждая созданная корзина, включая VIN, автоматически передается в компанию LexCom и обрабатывается для целей разработки продукции. VIN и другие персональные данные удаляются или анонимизируются для дальнейшей обработки. Обработка в данном контексте осуществляется в соответствии со ст. 6 (4) e) GDPR.
10. orderBridge
OrderBridge - это инструмент, который пользователи partslink24 могут использовать в качестве интерфейса к внешним системам, такими как системы управления магазином или расчета ущерба, для передачи списков деталей по идентификационным номерам автомобилей в partslink24, где они могут проверить их на точность, добавить к ним, если необходимо, и передать их обратно во внешнюю систему.
При передаче данных в partslink24, в частности, передаются VIN и технический идентификатор пользователя, предоставленный LexCom для использования OrderBridge.
VIN, импортированный в partslink24, обрабатывается в соответствии с существующим соглашением об обработке заказов с пользователем partslink24. Обработка других персональных данных через OrderBridge осуществляется в соответствии со ст. 6 (1) b) GDPR.
LexCom также оставляет за собой право хранить и анализировать заказы, переданные через OrderBridge, и сообщать их получателям в виде объемов транзакций. Личные данные не подлежат оценке и, по возможности, удаляются или анонимизируются. Эта обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 (4) e) GDPR.
11. анализ использования
Как описано ниже, LexCom обрабатывает данные об объеме и способе использования вами partslink24 (далее - "данные об использовании"). Это, например, следующие данные:
- Тип и сфера использования каталогов производителя
- Использование функций, кнопок, вкладок и т.д.
- Анализ корзины покупок
- Тип и масштаб исследуемых автомобилей на основе введенных номеров шасси (VIN)
Эти данные об использовании могут быть целенаправленно проанализированы, например, для оценки актуальности или успешности функции или - если она не используется - для выявления возможных проблем и последующего целенаправленного обращения к пользователям. Эти оценки всегда служат исключительно для определения успешности и использования, а также для оптимизации продуктов и продаж в интересах клиента и представляют собой законный интерес LexCom в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR. Личные данные по возможности псевдонимизируются или анонимизируются, а в иных случаях обрабатываются только в том случае, если это абсолютно необходимо для достижения цели или если вы дали нам свое согласие в соответствии со ст. 6 (1) a) GDPR.
Кроме того, LexCom может анализировать данные об использовании на постоянной основе с целью выявления незаконного и/или неправомерного использования услуг LexCom. Личные данные будут анализироваться только в том случае, если есть обоснованные подозрения в неправомерном использовании услуг LexCom конкретной учетной записью пользователя. Такой анализ служит для защиты услуг LexCom и содержащихся в них данных, а также для защиты пользователей LexCom и их данных от неправомерного использования и атак и, таким образом, представляет собой законный интерес LexCom в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR.
12. контакт по электронной почте или через форму обратной связи
Если вы отправляете нам запрос через контактную форму или по электронной почте, мы сохраняем вашу информацию и предоставленные вами личные данные, включая любые переданные вами файлы. Это необходимо для обработки вашего запроса и в случае возникновения последующих вопросов.
Ни при каких обстоятельствах мы не будем передавать эти данные без вашего согласия. Правовым основанием для обработки данных является наша законная заинтересованность в ответе на ваш запрос в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR и, если применимо, ст. 6 (1) b) GDPR, если ваш запрос направлен на заключение договора.
Ваши данные будут удалены после окончательной обработки вашего запроса при условии отсутствия предусмотренных законом обязательств по хранению или законного интереса в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR, в частности для рассмотрения постдоговорных претензий. В соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных.
13. cookie-файлы
Cookies - это небольшие файлы, которые позволяют нам хранить определенную информацию, относящуюся к вам, пользователю, на вашем компьютере или другом конечном устройстве во время использования partslink24. Cookies помогают, например, определить частоту использования и количество пользователей веб-сервисов, проанализировать поведение пользователей на веб-сайтах, повысить безопасность и сделать веб-сервисы максимально удобными, эффективными и интересными.
После того как вы вошли в систему (с помощью идентификатора partslink24 ID/идентификатора компании, имени пользователя и пароля), partslink24 использует так называемые "сеансовые файлы cookie", чтобы идентифицировать вас на время вашего визита. По окончании сеанса сеансовые файлы cookie автоматически истекают, т. е. удаляются.
С другой стороны, partslink24 использует "постоянные файлы cookie". Эти файлы cookie используются для хранения информации о посетителях, которые неоднократно обращаются к сайту partslink24 (например, идентификатор компании, имя пользователя, язык, время последнего использования).
Цель использования этих постоянных файлов cookie заключается, с одной стороны, в том, чтобы представить вам partslink24 на правильном языке до того, как вы войдете в систему. С другой стороны, вы можете вернуться непосредственно к своей последней сессии, если вы не вышли из системы по окончании последнего использования partslink24. Устанавливаемые нами файлы cookie не создают индивидуального профиля вашего поведения при пользовании сайтом. Файлы cookie автоматически удаляются не позднее чем через 4 недели после последнего использования.
При определенных обстоятельствах вы можете отключить хранение файлов cookie в вашем браузере, ограничить их доступ к определенным веб-сайтам или настроить браузер на уведомление об отправке файлов cookie. Вы также можете в любое время удалить файлы cookie со своего конечного устройства. Однако обратите внимание, что использование partslink24 невозможно, если пользовательские файлы cookie отклонены.
Мы используем так называемые пиксели, веб-маяки, прозрачные GIF-файлы или аналогичные механизмы ("пиксели"). Пиксель - это файл изображения или ссылка на файл изображения, который вставляется в код веб-сайта, но не находится на вашем конечном устройстве (например, компьютере, смартфоне и т. д.). Пиксели позволяют нам, например, определить используемый браузер или разрешение экрана. При использовании пикселей мы не создаем персональную ссылку. Персональное отслеживание также не происходит. Пиксели обычно работают в сочетании с файлами cookie. Если вы отключили cookies, пиксель будет определять только анонимное посещение сайта.
14. файлы журналов
При каждом обращении к partslink24 данные о доступе сохраняются в файлах журнала.
Записи данных, хранящиеся в процессе, содержат, в частности, следующие данные (далее совместно именуемые "файлы журналов"):
- IP-адрес
- идентификатор partslink24
- имя пользователя
- идентификатор сессии
- время входа в систему
Файлы журналов нужны LexCom для распознавания и устранения технических ошибок, например, неисправных ссылок или программных ошибок, то есть для дальнейшего развития partslink24.
Кроме того, LexCom может постоянно анализировать файлы журналов для выявления незаконного и/или неправомерного использования partslink24. Личные данные анализируются только при наличии обоснованных подозрений в неправомерном использовании partslink24 конкретной учетной записью пользователя. Такой анализ служит для защиты partslink24 и содержащихся в нем данных, а также для защиты пользователей partslink24 и их данных от неправомерного использования и атак.
С другой стороны, LexCom может использовать файлы журналов для более детального анализа использования partslink24 (например, определенных функций). Эта обработка также служит исключительно для дальнейшего развития partslink24 в интересах клиента. Ни в коем случае не анализируется поведение конкретных учетных записей или пользователей. В этом случае личные данные по возможности псевдонимизируются и/или анонимизируются.
Обработка данных для вышеупомянутых целей основана на законных интересах LexCom в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR).
Файлы журнала хранятся в нашем компьютерном центре в течение 6 месяцев - если не разрешено более длительное хранение, например, для обеспечения исполнения судебных исков - и затем автоматически удаляются.
15. хостинг
partslink24 в основном размещается на внутренних серверах контролера данных.
В некоторых случаях partslink24 может быть размещен в "Oracle Cloud Infrastructure" (OCI) на серверах Oracle America Inc ("Oracle"). Ваши персональные данные обрабатываются на серверах на территории ЕС.
Тем не менее, нельзя исключать передачу персональных данных в США. В этом случае передача осуществляется на основании Рамочного соглашения о конфиденциальности данных между ЕС и США. Oracle имеет действующую сертификацию и, таким образом, демонстрирует адекватный уровень защиты. Подробную информацию о сертификации можно найти здесь: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Дополнительную информацию об обработке персональных данных компанией Oracle можно найти по адресу:
https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html#legal
Правовым основанием для обработки является ст. 6 (1) f) GDPR. Мы заинтересованы в том, чтобы наши услуги работали как можно эффективнее и надежнее.
16. другим получателям ваших персональных данных и передаче их в третьи страны
Поддержка со стороны зарубежных компаний LexCom
Мы обрабатываем ваши персональные данные, перечисленные в предыдущих разделах, на территории Европейского союза и, при необходимости, от нашего имени (в частности, для оказания поддержки) в Бразилии, Китае, Японии, США, Мексике и Великобритании. Обработка в этих третьих странах осуществляется исключительно на основании решения об адекватности ЕС или стандартных положений ЕС о защите данных в соответствии со ст. 46 GDPR.
Вы можете просмотреть их по следующей ссылке: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de.
Анализ веб-трафика компанией Akamai
Кроме того, ваши персональные данные, перечисленные в предыдущих разделах, будут обрабатываться компанией Akamai Technologies Inc. ("Akamai") посредством интеграции услуг Akamai по доставке, безопасности и аналитике.
С одной стороны, трафик partslink24 направляется через серверы Akamai, чтобы быстро, надежно и безопасно доставлять partslink24, анализировать его на предмет вредоносного ПО и предотвращать несанкционированный доступ к нему. Эта обработка осуществляется в интересах LexCom в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR.
С другой стороны, Akamai также обрабатывает ваши данные под свою ответственность в виде сгенерированных файлов журналов. Они могут содержать персональные данные в виде IP-адресов и оценки вашего поведения при использовании веб-сервисов LexCom и используются, в частности, для анализа безопасности и выявления вредоносных моделей для дальнейшего развития сервисов Akamai. Akamai не использует эти данные для идентификации физических лиц или для профилирования физических лиц.
Передача ваших персональных данных компании Akamai осуществляется на основании Рамочного соглашения о конфиденциальности данных между ЕС и США. Компания Akamai имеет действующую сертификацию и, таким образом, демонстрирует адекватный уровень защиты.
Подробную информацию о сертификации можно найти здесь: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Дополнительную информацию об условиях использования Akamai для обработки персональных данных и Политике конфиденциальности Akamai можно найти на сайте https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/.
Платформа управления согласием Usercentrics
Мы используем инструмент согласия на использование файлов cookie от компании Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Germany, для получения и документирования согласия пользователей partslink24 на использование файлов cookie и услуг, которые мы используем.
Данные о вашем согласии (дата и время согласия/отказа и IP-адрес) хранятся с целью соблюдения юридических обязательств в соответствии с § 25 (2) № 2 TTDSG и ст. 6 (1) c) GDPR.
Мы заключили с Usercentrics договор на обработку заказов, по которому обязуемся защищать данные наших клиентов и не передавать их третьим лицам.
Дополнительную информацию о Usercentrics можно найти на сайте: https://usercentrics.com/privacy-policy/.
Проверка адреса
Чтобы исключить возможность сохранения в нашей системе неверных адресных данных, мы используем сервис "Глобальный адрес" компании GB Group PLC, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, United Kingdom ("Loqate") для проверки соответствующих данных. Мы заключили с Loqate соглашение об обработке заказов.
С этой целью адрес проверяется Loqate на достоверность только при вводе через онлайн-интерфейс и не сохраняется после этого. Если при вводе адреса обнаружена ошибка, Loqate предлагает альтернативный адрес или правильное написание адреса. Для этих целей Loqate также должен обрабатывать ваш IP-адрес. Однако он передается в сокращенном виде, что означает, что идентифицировать вас лично уже невозможно.
База данных Loqate, используемая для проверки данных, находится в Великобритании. Комиссия ЕС приняла соответствующее решение о достаточности в соответствии со ст. 45 (1) GDPR, которое узаконивает передачу персональных данных в Великобританию.
Ваши данные обрабатываются в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR. Мы имеем законный интерес в обработке достоверных данных в partslink24 для обеспечения бесперебойного предоставления наших услуг.
Дополнительную информацию о защите данных в Loqate можно найти на сайте: https://www.loqate.com/de/datenschutzerklärung-für-produkte-und-dienstleistungen/.
Отслеживание конверсии в Google Ads
Мы используем сервис "Google Ads Conversion Tracking" (Google Ads), предоставляемый компанией Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google Ads позволяет нам, например, путем установки cookie, отслеживать, перешел ли пользователь на веб-сервис LexCom после нажатия на рекламу, размещенную через Google Ads, и воспользовался ли он там определенными услугами. Это позволяет нам оценить качество и успешность наших рекламных мероприятий. Мы не можем делать какие-либо выводы о личности отдельных пользователей.
Использование данной услуги основано на вашем согласии в соответствии со ст. 6 (1) a) GDPR и § 25 (1) TTDSG. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, снова вызвав инструмент управления согласием.
Ваши личные данные передаются компании Google на основании Рамочного соглашения о конфиденциальности данных между ЕС и США. Компания Google имеет действующую сертификацию и, таким образом, демонстрирует адекватный уровень защиты. Подробную информацию о сертификации можно найти здесь: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Дополнительную информацию и положения о защите данных можно найти в политике конфиденциальности Google по адресу: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Кроме того, собранные данные обрабатываются компанией Google и могут быть переданы в страны за пределами ЕС, в частности в США. Дополнительную информацию о защите данных в Google и передаче данных в США можно найти здесь:
http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de
https://policies.google.com/privacy/frameworks
Карты Google
Мы используем сервис "Google Maps" (Карты Google), предоставляемый компанией Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Например, с помощью Google Maps вы можете искать дилеров/приемщиков в своем районе.
Google также может обрабатывать ваши поисковые запросы, IP-адрес и данные о местоположении - если вы разрешили их использование - для собственных целей, не зависящих от нас. Ваши данные также могут быть переданы в страны за пределами ЕС, в частности в США.
Использование данной услуги основано на вашем согласии в соответствии со ст. 6 (1) a) GDPR и § 25 (1) TTDSG. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, снова вызвав инструмент управления согласием.
Ваши личные данные передаются компании Google на основании Рамочного соглашения о конфиденциальности данных между ЕС и США. Компания Google имеет действующую сертификацию и, таким образом, демонстрирует адекватный уровень защиты. Подробную информацию о сертификации можно найти здесь: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Дополнительную информацию о работе с пользовательскими данными можно найти в политике конфиденциальности Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
GoogleDocumentAI
У вас есть возможность загружать изображения и документы со списками запасных частей через вкладку «Загрузка файлов» в системе управления заказами partslink24. Обработанные данные автоматически считываются с помощью искусственного интеллекта (ИИ) и преобразуются в корзину, которую вы можете затем редактировать и обрабатывать для заказа запчастей. Для обеспечения этой функции мы используем сервис «Google Document AI» компании Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Сервис AI настроен таким образом, чтобы в загруженном документе искалась только информация о запасных частях и/или номерах шасси. Вся остальная информация игнорируется.
Мы заключили с Google Соглашение об обработке данных, которое обязывает Google обрабатывать переданные данные исключительно для предоставления функции и не хранить их сверх этого.
Передача ваших персональных данных компании Google осуществляется в соответствии с «Рамочным соглашением о конфиденциальности данных между ЕС и США». Google имеет действующую сертификацию и, таким образом, демонстрирует адекватный уровень защиты. Подробную информацию о сертификации можно найти здесь: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Дополнительную информацию о работе с пользовательскими данными можно найти в политике конфиденциальности Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Meta Pixel (ранее Facebook Pixel)
Мы используем на нашем сайте пиксель Meta Pixel от компании Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; "Meta"). Этот пиксель слежения устанавливает прямое соединение между вашим браузером и сервером Meta. Отслеживание осуществляется с помощью файла cookie, который хранится на вашем компьютере и собирает следующую информацию, такую как информация HTTP-заголовка (включая IP-адрес, информацию о веб-браузере, местоположении страницы, документе, URL-адресе веб-сайта и агенте пользователя веб-браузера, а также день и время использования), а также данные, специфичные для пикселя (это включает в себя связывание идентификатора пикселя и рекламного аккаунта Facebook и присвоение их пользователю Facebook).
Метапиксель позволяет нам анализировать использование наших веб-услуг и отслеживать эффективность рекламы Facebook ("отслеживание конверсии"), а также проверять, были ли пользователи перенаправлены на наши веб-услуги после нажатия на рекламу Facebook. Мы не можем делать какие-либо выводы о личности пользователей. Однако эти данные могут храниться компанией Meta за пределами нашей сферы влияния и использоваться в наших собственных целях в соответствии с политикой конфиденциальности Meta.
Мы также используем мета-пиксель для показа персонализированных рекламных сообщений, основанных на вашем интересе к нашим продуктам. С одной стороны, мы можем определять пользователей наших веб-сервисов в целевые группы для показа рекламных объявлений с помощью Meta (так называемые Meta Ads). Соответственно, мы используем мета-пиксель для показа размещенной нами мета-рекламы только тем пользователям Facebook, которые также проявили интерес к нашим веб-услугам или имеют определенные характеристики (например, интересы к определенным темам или продуктам, определяемые на основе посещаемых веб-сайтов), которые мы передаем Meta (так называемая "пользовательская аудитория"). Таким образом мы хотим убедиться, что наши объявления на Meta соответствуют потенциальному интересу пользователей.
Если вы являетесь пользователем Facebook и получили разрешение через настройки конфиденциальности вашего аккаунта, Meta также может связать информацию, полученную о вашем посещении нашего сайта, с вашим аккаунтом и использовать ее для целевого размещения рекламы Meta Ads. Вы можете в любое время просмотреть и изменить настройки конфиденциальности вашего профиля Facebook.
Метапиксель используется исключительно на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 (1) a) GDPR, которое вы даете нам через инструмент согласия на использование cookie на нашем сайте. Вы можете отозвать это согласие в любое время, снова вызвав инструмент согласия на использование файлов cookie.
Если вы не дали согласия на использование мета-пикселей, Facebook будет показывать только общие мета-объявления, не отобранные на основе информации, собранной о вас на этом сайте.
Передача ваших персональных данных компании Meta осуществляется в соответствии с Рамочным соглашением о конфиденциальности данных между ЕС и США. Meta имеет действующую сертификацию и, таким образом, демонстрирует адекватный уровень защиты. Подробную информацию о сертификации можно найти здесь: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Дополнительную информацию о работе с пользовательскими данными можно найти в политике конфиденциальности: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
17. продолжительность хранения персональных данных
Длительность хранения персональных данных, описанных в предыдущих разделах, основывается на соответствующих установленных законом сроках хранения (например, в соответствии с коммерческим и налоговым законодательством), если иное не оговорено в данной политике конфиденциальности. По истечении соответствующего срока соответствующие данные удаляются в обычном порядке. Следует отметить, что учетная запись partslink24 остается активной в течение фиксированного периода в 12 месяцев. В течение этого периода у пользователя есть возможность повторно оформить подписку. Если данные необходимы для выполнения договора или инициации договора, или если мы имеем законный интерес в дальнейшем хранении, данные будут удалены, если они больше не требуются для этих целей или если вы воспользовались своим правом на отмену или возражение.
18 Ваши права
В соответствии с действующим законодательством о защите данных вы имеете право на информацию о своих данных (ст. 15 GDPR), на исправление (ст. 16 GDPR) или удаление (ст. 17 GDPR), на ограничение обработки (ст. 18 GDPR) и на переносимость данных (ст. 20 GDPR).
Если у вас возникли дополнительные вопросы о защите данных при использовании веб-сайта LexCom и/или услуг LexCom или вы хотите предъявить вышеупомянутые претензии, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к нашему сотруднику по защите данных:
LexCom Informationssysteme GmbH
- Сотрудник по защите данных -
Улица Рюдесхаймер, 23
80686 Мюнхен
privacy@lex-com.net
Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган, отвечающий за защиту данных, если считаете, что LexCom не соблюдает действующее законодательство о защите данных.
19. право на возражение
Если ваши персональные данные обрабатываются нами на основании законных интересов в соответствии со ст. 6 (1) f) GDPR, вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в соответствии со ст. 21 GDPR, если это делается по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации. В этом случае LexCom прекратит обработку персональных данных, если только LexCom не сможет продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над вашими интересами, правами и свободами, или обработка служит для установления, осуществления или защиты законных требований.
Если вы хотите воспользоваться своим правом на отмену или возражение, просто отправьте электронное письмо по адресу privacy@lex-com.net.